Распознаватель лиц: Распознавание лиц | Microsoft Azure

Содержание

Распознавание лиц | Microsoft Azure




















Служба ИИ для анализа лиц на изображениях













Удобная современная функция распознавания лиц

Внедрите функцию распознавания лиц в свои приложения для удобного и надежного взаимодействия с пользователями. Опыт работы с машинным обучением не требуется. Доступны следующие функции: определение лиц, при котором на изображении выявляются лица и их атрибуты (например, маска, очки, положение лица), а также идентификация личности по совпадению с данными в частном репозитории или по удостоверению с фотографией.



Ознакомьтесь с новыми возможностями ИИ Azure на конференции Build



Расширенное распознавание лиц

Обеспечьте идентификацию личности или контроль доступа с помощью готовой к масштабированию функции распознавания лиц.

Удобство использования

Добавьте в свои приложения возможность распознавания лиц. Для этого достаточно одного вызова API.

Конфиденциальность прежде всего

Контроль над данными остается за вами. Изображения не хранятся в службе.

Встроенная безопасность

Положитесь на средства обеспечения безопасности и конфиденциальности корпоративного уровня, применяемые как к данным, так и к обученным моделям.






Быстрый выход на рынок

Благодаря службе «Распознавание лиц» вам не понадобится разрабатывать решение для распознавания лиц с нуля. Чтобы добавить эти возможности в ваши приложения, достаточно одного вызова API.

Дополнительные сведения см. в документации по службе «Распознавание лиц»

Ваши данные под вашим контролем

Изображения не сохраняются в службе. Свои данные контролируете только вы.

Подробнее о соответствии и конфиденциальности



Ускорение внедрения инноваций в приложениях с помощью облачных служб ИИ

Узнайте 5 ключевых способов, с помощью которых ваша организация сможет приступить к работе с ИИ, чтобы быстро реализовать ценность.


Читать отчет

Решение, созданное на основе лучшей в своей отрасли системы безопасности Azure

  • Корпорация Майкрософт ежегодно инвестирует более

    USD 1 млрд долларов США в научные исследования и разработку решений для обеспечения кибербезопасности.


  • У нас работает более

    3,500 специалистов по обеспечению безопасности и конфиденциальности данных.



  • У Azure

    больше сертификатов, чем у любого другого поставщика облачных служб. Просмотрите полный список.


    ISO/IEC


    CSA/CCM


    ITAR


    CJIS


    HIPAA


    IRS 1075




Дополнительная информация о безопасности в Azure

Точное распознавание лиц по доступным ценам

Плата взимается по мере использования в зависимости от числа транзакций без каких-либо первоначальных затрат.


См. цены на API «Распознавание лиц»

Get started with Face

Получите мгновенный доступ и $200 на счет, создав бесплатную учетную запись Azure.

Войдите на портал Azure и добавьте службу «Распознавание лиц».

Узнайте, как внедрить функцию распознавания лиц, из пятиминутных кратких руководств и документации.

Документация и ресурсы



Начало работы

Browse the documentation

Take the Microsoft Learn course about Face

Руководство

Get clear guidance on the proper use of facial recognition to help ensure it fits your goals and achieves accurate results.

Read the Face API Transparency Note


Нам доверяют компании всех размеров






«By enhancing our service with the Face API, we have a competitive advantage in markets that demand a high degree of facial detection accuracy. «

Даниэл Амитай, вице-президент по развитию бизнеса, Cloudinary

«Because the Cognitive Services APIs harness the power of machine learning, we were able to bring advanced intelligence into our product without the need to have a team of data scientists on hand.»

Аарон Эделл, главный владелец продукта, GrayMeta

«We found Cognitive Services to be the missing piece in the equation, the one that we needed to bring this solution to market and really revolutionize the way people look at video.»

Кэти Мак-Канн (Katie McCann), вице-президент по вопросам управления продукцией и проектирования, Prism Skylabs

«Thousands of partners sign into our platform every hour. The response time from the Face API is incredible, enabling us to verify our drivers without slowing them down.»

Дима Ковалев, менеджер продукта, Uber

«It didn’t take us long to realize Microsoft Cognitive Services had handed us a powerful set of computer-vision and artificial-intelligence tools that we could use to create great apps and new features for our customers in just a few hours.»

Джон Фан, соучредитель и генеральный директор, Cardinal Blue Software

«Using the Cognitive Services APIs, it took us three months to develop a test pair of glasses that can translate text and images into speech, identify emotions, and describe scenery. If we had been working full time, we could have done it in two weeks. «

Бенуа Ширутер, директор по исследованиям и разработкам, Pivothead



Часто задаваемые вопросы о службе «Распознавание лиц»


  • См. сведения о доступности по регионам.


  • Для службы \»Распознавание лиц\» и других предложений Azure Cognitive Services гарантирована доступность на уровне 99,9 %. Для ценовой категории \»Бесплатный\» соглашение об уровне обслуживания не предусмотрено. Ознакомьтесь со сведениями о соглашении об уровне обслуживания.


  • Нет, ваши изображения автоматически удаляются после обработки. Ознакомьтесь с нашей политикой соответствия и конфиденциальности.

Бесплатная учетная запись Azure готова к настройке в любой момент



Начните бесплатно

Система распознавания лиц по фото

Ваши пользователи присылают фото паспорта и селфи

Наша платформа проводит распознавание и сравнение лиц

Вы получаете результат

Системы распознавания лиц – важная ступень в развитии технологий идентификации. Программное обеспечение распознает личность человека и его образ на фотографии, подтверждая или опровергая, что образ принадлежит одному и тому же лицу. Сервис включает в себя систему идентификации лица человека по фотографии. IDX, сравнивая фотографию в паспорте или ином документе с присланным селфи и проведя дополнительные проверки, способен:

  1. Провести верификацию, т.е. подтвердить, что пользователь действительно является тем, кем он себя называет в случае соответствия образца к оригиналу.
  2. Провести идентификацию – найти соответствие образца в обширной базе данных клиента
  3. Подтвердить отсутствие вмешательства в цифровой файл — проверить цифровую копию фотографии на модификацию и подделку и дать заключение.

Сравнение лиц в системе происходит по онлайн-запросу в режиме реального времени, распознавание лиц осуществляется с максимальной точностью и надежностью, которые обеспечивают ведущие российские технологии.

Как устроена система идентификации по фото лица

Для проведения операций по распознаванию лиц используются нейронные сети. Человеческий мозг идентифицирует детали и характеристики черт лица стоящего напротив человека за несколько секунд и делает это настолько быстро и естественно, что сам процесс остается незамеченным.

Система идентификации лица человека по его фотографии на платформе IDX работает схожим образом, за исключением того, что все процессы производит программное обеспечение, а не человеческий мозг. Заказчик присылает селфи своего клиента, а также цифровую копию паспорта (или иного документа) и его данные, введенные клиентом. IDX распознает данные паспорта и верифицирует их с эталонными базами. Если паспорт действителен, и данные паспорта совпадают с веденными данными клиента и эталонными источниками, то сервис переходит на следующий этап проверки. Система распознает лица на селфи и в документе. Сравнив фотографию в паспорте с селфи, система идентификации подтвердит, что физическое лицо действительно является тем, кем себя называет.

Как работает распознавание лиц по фото

Распознавание лиц по фото включает в себя две задачи. Первая – верификация, при которой сравниваются две фотографии, и определятся, принадлежат ли они одному лицу. Вторая — поиск фотографии среди многих (идентификация). На вход поступает фотография лица, и алгоритм должен выбрать максимально похожую фотографию из базы лиц заказчика.

Ключевыми параметрами в системе распознавания лиц по фото является достоверность, то есть качество алгоритма, который сравнивает изображения. Система распознавания лиц по фото в IDX построена на последних отечественных разработках. Мы используем лучшие технологии рынка, тестируем их, и затем внедряем в наш сервис.

Распознавание лиц по фото происходит в режиме онлайн, ответ приходит в течение нескольких секунд. Как результат заказчик получает процент схожести лиц и может гибко настраивать свои системы в зависимости от требуемого уровня достоверности.

Преимущества использования системы распознавания лиц

  • Минимизация риска мошенничества в интернете
  • Простая интеграция через API
  • Облачное решение
  • Лучшие биометрические технологии
  • Гибкие цены под ваши запросы

Прайс-лист | ПимЭйес

Получите доступ к источникам ваших результатов (веб-сайты и изображения) и воспользуйтесь различными функциями, доступными в 3 планах: Open Plus, PROtect и Advanced.

Тарифные планы

Open Plus — для начала

✔ До 25 поисков в день

С планом Open Plus вы можете выполнять до 25 поисков в день. Подписчики Open Plus имеют доступ ко всем источникам своих результатов: адреса веб-сайтов, содержащие их фотографии и ссылки на исходные изображения.

✔ До 3 оповещений PimEyes

Оповещение PimEyes — это уведомление, которое вы получаете, когда мы находим вашу фотографию. С планом Open Plus вы можете настроить до 3 оповещений.

✔ Специализированная поддержка

Получите помощь по любому вопросу или проблеме, которая у вас есть. Мы здесь для вас.

Упреждающие функции PROtect

✔ До 25 поисков в день

С тарифным планом PROtect вы можете выполнять до 25 поисков в день. Подписчики PROtect имеют доступ ко всем источникам своих результатов: адреса веб-сайтов, содержащие их фотографии и ссылки на исходные изображения.

✔ До 15 оповещений PimEyes

Оповещение PimEyes — это уведомление, которое вы получаете, когда мы находим вашу фотографию. С тарифным планом PROtect вы можете настроить до 15 оповещений.

✔ Управление текущими и будущими результатами

Как подписчик PROtect вы можете управлять своими результатами:

  • исключать их из общедоступных поисковых запросов
  • сообщать об изображениях из результатов, чтобы удалить их с внешних веб-сайтов
  • восстановить результаты после исключения.

✔ 4 часа профессиональных услуг в месяц, в течение которых наш агент составляет и отправляет запросы DMCA и GDPR от вашего имени

✔ Около 80 уведомлений об удалении отправлено в течение месяца

В плане PROtect в вашем распоряжении 4 часа профессиональных услуг в месяц, в течение которых наш агент пытается удалить ваши фотографии с исходных веб-сайтов. В это время наш агент будет:

  • найти владельцев/администраторов веб-сайтов, на которых появляются нежелательные изображения
  • составить и отправить несколько уведомлений об удалении DMCA/GDPR от вашего имени
  • следить за тем, были ли фотографии удалены и сообщать вам о результатах своих вмешательств

В среднем мы отправляем около 80 уведомлений об удалении в течение месяца.

✔ Специальная поддержка

Получите помощь по любому вопросу или проблеме, которая у вас есть. Мы здесь для вас.

Поиск лиц на уровне Advanced

✔ Неограниченный разблокированный поиск

Продвинутые подписчики получают неограниченные возможности поиска. Они также могут получить доступ
все источники их результатов: адреса веб-сайтов, содержащие фотографии
их и ссылки на исходные изображения.

✔ До 500 предупреждений PimEyes

В расширенном плане вы можете настроить до 500 оповещений.

✔ Глубокий поиск

Механизм глубокого поиска позволяет выполнять более тщательный поиск в нашем индексе.
путь. Вполне возможно, что, выполнив Глубокий поиск, вы получите
больше результатов с заданным лицом, чем в обычном поиске.

✔ Создание отчетов в формате PDF и CSV по результатам

В расширенном плане все результаты можно легко экспортировать в файлы PDF или CSV.
Нет ограничений на количество результатов, которые можно экспортировать в файлы.

✔ Доступ к поисковым фильтрам

Продвинутые подписчики могут фильтровать результаты по дате, размеру изображения и языку.
исходного веб-сайта. Они также могут исключать результаты, признанные
«контент для взрослых» с помощью фильтра SafeSearch и использовать
«Фильтр доменов» для поиска только определенных доменов или исключения
заданные домены.

✔ Специализированная поддержка

Получите помощь по каждому вопросу или проблеме, которая у вас есть. Мы здесь для вас.

Общие вопросы

Часто задаваемые вопросы

Как я могу оплатить подписку на PimEyes?

Чтобы приобрести и активировать подписку, вы можете использовать способы оплаты, предоставляемые FastSpring, PayPal или Transaction Cloud, включая кредитную/дебетовую карту . Таким образом, ваша покупка может быть сделана безопасно и быстро.

У меня проблема с оплатой. Помоги мне, пожалуйста.

Мы очень сожалеем об этом. Пожалуйста, свяжитесь с обработчиком платежей, FastSpring: https://fastspring.com/consumer-support/ или PayPal: https://www.paypal.com/us/smarthelp/topic/PAYMENTS. или Облако транзакций: (https://transaction.cloud/contact)

Я хочу использовать платные функции PimEyes только один раз. Нужно ли покупать подписку? Могу ли я отменить его в течение первого месяца?

Наши услуги можно приобрести только по подписке. Вы можете использовать подписку только в течение месяца и отменить ее в любой день до ее продления. Однако имейте в виду, что при отмене подписки одновременно отменяется и ваш доступ к ней.

Почему моя цена на план отличается от той, что указана на сайте?

Цены на нашем веб-сайте не включают местные налоги, которые могут различаться в зависимости от страны или штата, в котором вы проживаете. Однако во многих странах наша базовая цена является окончательной ценой. Вы всегда будете проинформированы о сумме местных налогов, добавленных к базовой цене нашей услуги, в начале транзакции в платежной форме FastSpring.

Можно ли отменить подписку онлайн?

Да, отмена подписки онлайн возможна. Вы можете отменить активную подписку PimEyes из панели пользователя:

  1. Перейти к настройкам.
  2. В разделе «Платежи» нажмите кнопку «Заказы и подписки». Вы будете перенаправлены к списку ваших подписок и заказов.
  3. Нажмите кнопку «Отменить подписку» на подписке, которую хотите отменить.

После отмены подписки вы можете получить к ней доступ до конца текущего расчетного периода.

Как я могу продлить подписку?

Ежемесячная и годовая подписка продлевается автоматически .

Как я могу обновить способ оплаты для моей подписки?

Изменение способа оплаты возможно только через управление счетом FastSpring. Чтобы войти в систему управления учетной записью FastSpring, перейдите по этой ссылке: https://pimeyes. onfastspring.com/account. Заполните форму и ждите дальнейших инструкций по электронной почте. После входа в Управление учетной записью следуйте инструкциям здесь: https://fastspring.com/question-a-charge/#update-billing-info.

Мой заказ был отклонен, но с меня все равно сняли деньги. Что мне делать?

Свяжитесь с обработчиком платежей, FastSpring — https://fastspring.com/consumer-support/ или PayPal — https://www.paypal.com/us/smarthelp/topic/PAYMENTS.
или Transaction Cloud — https://transaction.cloud/contact
Платежные системы — единственные юридические лица, которые могут проверить информацию о вашем платеже.

Я заплатил, но не получил доступ к своей подписке. Что теперь?

Убедитесь, что вы проверили свой почтовый ящик и следовали инструкциям. Если вы не видите сообщение электронной почты сразу, проверьте папки СПАМ или НЕЖЕЛАТЕЛЬ, поскольку сообщение могло быть отправлено туда.

Где я могу получить информацию о своих транзакциях?

Эта информация находится в панели пользователя.

  1. Перейти к настройкам.
  2. В разделе «Платежи» нажмите кнопку «Заказы и подписки». Вы будете перенаправлены к списку ваших подписок, заказов и транзакций.

Я хочу вернуть деньги. Можно ли получить один?

Возврат средств невозможен, если пользователь выполнил хотя бы один премиум-поиск. В противном случае напишите нам, используя нашу контактную форму.

Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями возврата в наших Условиях использования.

Я хочу отменить подписку. Как я могу это сделать?

Вы можете отменить активную подписку из панели пользователя:

  1. Перейти к настройкам.
  2. В разделе «Платежи» нажмите кнопку «Заказы и подписки». Вы будете перенаправлены к списку ваших подписок и заказов.
  3. Нажмите кнопку «Отменить подписку» на подписке, которую хотите отменить.

Если вы используете смартфон, выполните следующие действия:

  1. Войдите в панель пользователя, нажав кнопку «Моя учетная запись» в меню на нашей главной странице.
  2. Снова откройте меню и нажмите кнопку настроек внизу списка.
  3. В разделе «Платежи» нажмите кнопку «Заказы и подписки». Вы будете перенаправлены к списку ваших подписок и заказов.
  4. Нажмите кнопку «Отменить подписку» на подписке, которую хотите отменить.

После отмены подписки вы по-прежнему сохраняете доступ к своей учетной записи в течение текущего расчетного периода.

Помните, что ваша подписка продлевается автоматически, пока вы ее не отмените. Отсутствие средств на вашем банковском счете или кредитной/дебетовой карте недостаточно для отмены подписки. В этой ситуации обработчик платежей будет неоднократно пытаться взимать с вас плату, пока платеж не будет успешным.

Отмена подписки не означает удаление вашей учетной записи. Если вы хотите удалить свою учетную запись, следуйте инструкциям здесь.

Блог

Узнайте, как защитить свою конфиденциальность

Часто задаваемые вопросы | PimEyes

Общие

Какие преимущества получают подписчики?

Как подписчик у вас есть доступ к полной информации о том, где ваши изображения используются в открытом Интернете . Вы можете выполнять 25 поисковых запросов в день , отобразить результаты менее чем за 5 секунд и проверить их все, то есть открыть ссылки на веб-сайты, на которых мы нашли ваши фотографии, и получить доступ к исходным изображениям . Кроме того, вы можете установить 3 автоматических уведомления, называемых Оповещениями, которые отправляются, когда мы сталкиваемся с новой фотографией, содержащей ваше лицо . Вы также можете воспользоваться помощью нашей высококвалифицированной службы поддержки. Узнайте, где ваше изображение было опубликовано. Выполните поиск и станьте подписчиком прямо сейчас!

Как работает PimEyes и как его можно использовать?

PimEyes — поисковая система распознавания лиц. Он работает аналогично другим поисковым системам, отображая список веб-сайтов, связанных с запросом. Однако в PimEyes поиск выполняется по загруженной фотографии. Используя PimEyes, вы можете проверить, какие веб-сайты из открытой сети опубликовали фотографии, содержащие данное лицо. Вы можете использовать эту информацию для отслеживания изображений, которые были опубликованы без вашего согласия, и защитить себя от мошенничества, ловли рыбы или кражи личных данных.

Каковы результаты поиска PimEyes?

В наших результатах поиска вы можете найти ссылок на веб-сайты, которые опубликовали ваши фотографии и URL-адреса исходных изображений (сохраненных на серверах внешних веб-сайтов). Вы не найдете личные данные в наших результатах.

Почему PimEyes — платная услуга?

Наша цель — предоставить пользователям высококачественные результаты, не продавая их данные другим лицам (например, для рекламы). Как вы можете видеть на нашем веб-сайте, мы не показываем никакой внешней рекламы и заботимся о конфиденциальности наших клиентов. Поэтому вместо того, чтобы разглашать их данные, мы взимаем с них плату за наши услуги, а именно за самое ценное: информацию о сайтах, публикующих их фотографии, и возможность доступа к этим сайтам и исходным изображениям.

Является ли PimEyes подпиской?

Да, PimEyes — это подписка. Вы можете выбрать ежемесячный расчетный период (обновляется каждый месяц) или годовую подписку (обновляется через год). При выборе годового плана вы получите скидку 20%.

Я хочу найти человека на фото. Вы можете помочь?

PimEyes предназначен для поиска фотографий человека, который проводит поиск, а не других людей. Вот почему результаты поиска — это адреса веб-сайтов, а не личные данные (потому что вы знаете, кто вы).

Могу ли я использовать PimEyes для поиска других людей?

PimEyes предназначен для поиска фотографий человека, который проводит поиск, а не других людей. Вот почему результаты поиска — это адреса веб-сайтов, а не личные данные (потому что вы знаете, кто вы).

Я хотел бы попробовать PimEyes. Есть ли пробная, бесплатная или демонстрационная версия вашего сервиса?

Нашим главным приоритетом в PimEyes является предоставление нашим клиентам высококачественных услуг. Мы не можем достичь этой цели в бесплатной или пробной версии.

Что происходит с изображениями, которые я загрузил в PimEyes?

Любые изображения, отправленные вами в PimEyes, временно сохраняются на 48 часов. Мы не храним никаких личных данных наших пользователей. Поиск с PimEyes безопасен и защищен.

Гарантированно ли я найду себя в результатах поиска?

Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам высококачественные результаты, однако возможно, что вы не найдете своих фотографий в результатах. Если вы не удовлетворены результатами, выполните новый поиск и выберите фотографию, которая лучше всего соответствует критериям, описанным в этой статье в нашем блоге. Также можно попробовать провести поиск по селфи, если вы ранее загружали фото или, наоборот, использовать загруженное фото вместо фото, сделанного в данный момент.

Если у вас по-прежнему нет результатов, похоже, ваша конфиденциальность надежно защищена. Однако мы не можем этого гарантировать.

Что такое оповещение?

Оповещение — это автоматическое уведомление о новых результатах . Вы получите его, когда мы наткнемся на новую фотографию с вашим лицом.

Что такое мгновенный поиск?

Когда вы являетесь подписчиком, мы ускоряем ваш поиск и отображаем ваши результаты менее чем за 5 секунд (обычно 2-3 секунды) . Это мгновенный поиск.

PimEyes ищет видео или фотографии в видео?

Нет, мы не ищем видео или фото в видеоконтенте. Мы также не ищем обложки и миниатюры на видеоплатформах.

Выполняет ли PimEyes поиск в социальных сетях (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube)?

Нет, мы не ищем в социальных сетях, потому что такие платформы не позволяют сканировать свои данные . Это также включает общедоступные профили (например, компании, влиятельные лица, бренды).

Я не хочу появляться в PimEyes. Что мне делать?

Пожалуйста, заполните форму запроса на отказ , доступную здесь: https://pimeyes. com/en/opt-out-request-form.

При заполнении формы вам будет предложено загрузить свою фотографию. Мы будем использовать вашу фотографию для выполнения поиска, чтобы найти потенциальные фотографии вас, которые связаны с отпечатками пальцев лица, хранящимися у нас.
Загрузка вашей фотографии необходима для того, чтобы выполнить процедуру отказа и найти ваши данные (если они есть), поскольку у нас нет никакой информации о вас в нашей системе (имя, адрес электронной почты и т. д.).

Что означает доступ к источникам данного результата?

В наших результатах поиска вы можете найти ссылки на веб-сайты, которые опубликовали ваши фотографии. Мы предоставляем вам 2 URL-адреса:

  1. Ссылка на конкретный веб-сайт, на котором была опубликована ваша фотография.
  2. Ссылка на исходное изображение. Эта ссылка перенаправляет вас в место, где ваше изображение сохранено на сервере.

Billing

Как я могу оплатить подписку PimEyes?

Приобрести и активировать подписку можно используйте способы оплаты, предоставляемые FastSpring, PayPal или Transaction Cloud, включая кредитную/дебетовую карту . Таким образом, ваша покупка может быть сделана безопасно и быстро.

У меня проблема с оплатой. Помоги мне, пожалуйста.

Мы очень сожалеем об этом. Пожалуйста, свяжитесь с обработчиком платежей, FastSpring: https://fastspring.com/consumer-support/ или PayPal: https://www.paypal.com/us/smarthelp/topic/PAYMENTS. или Облако транзакций: (https://transaction.cloud/contact)

Я хочу использовать платные функции PimEyes только один раз. Нужно ли покупать подписку? Могу ли я отменить его в течение первого месяца?

Наши услуги можно приобрести только по подписке. Вы можете использовать подписку только в течение месяца и отменить ее в любой день до ее продления. Однако имейте в виду, что при отмене подписки одновременно отменяется и ваш доступ к ней.

Почему моя цена на план отличается от той, что указана на сайте?

Цены на нашем веб-сайте не включают местные налоги, которые могут различаться в зависимости от страны или штата, в котором вы проживаете. Однако во многих странах наша базовая цена является окончательной ценой. Вы всегда будете проинформированы о сумме местных налогов, добавленных к базовой цене нашей услуги, в начале транзакции в платежной форме FastSpring.

Можно ли отменить подписку онлайн?

Да, отмена подписки онлайн возможна. Вы можете отменить активную подписку PimEyes из панели пользователя:

  1. Перейти к настройкам.
  2. В разделе «Платежи» нажмите кнопку «Заказы и подписки». Вы будете перенаправлены к списку ваших подписок и заказов.
  3. Нажмите кнопку «Отменить подписку» на подписке, которую хотите отменить.

После отмены подписки вы по-прежнему можете получить к ней доступ до конца текущего расчетного периода.

Технический

Как должно выглядеть загружаемое фото? Каким техническим требованиям он должен соответствовать?

Для получения наиболее точных результатов следуйте советам из статьи в нашем блоге об улучшении поиска путем выбора лучшей фотографии. Надлежащее изображение должно соответствовать следующим техническим требованиям:

  • Формат файла — типичный для изображений: JPG, PNG, BMP, TIFF
  • Размер изображения — не более 1,5 МБ
  • Положение лица — прямое, не кривое
  • Размер лица — минимум 128*128 пикселей (это значение не зависит от размера изображения)

Не могу загрузить свою фотографию в поисковик. В чем проблема?

Ваша фотография, вероятно, не соответствует нашим техническим требованиям, например:

  1. Формат файла — типичный для изображений: JPG, PNG, BMP, TIFF
  2. Размер изображения — не более 1,5 МБ
  3. Положение лица — прямое, не кривое
  4. Размер лица — минимум 70*70 пикселей (это значение не зависит от размера изображения)

Если вы получили уведомление о том, что используемое вами изображение повреждено или что на загруженном изображении не найдены лица, используйте другую фотографию для выполнения поиска.

Я пытаюсь загрузить фотографию и получаю уведомление «На загруженном изображении лица не найдены». Почему механизм не может найти лицо на моей картинке?

Вероятно, лицо слишком маленькое, чтобы его мог распознать механизм поиска. Такая ситуация обычно возникает на фотографиях, где человек или люди представлены на заднем плане. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей о том, как должна выглядеть хорошая фотография: https://pimeyes.com/en/blog/how-to-improve-the-facial-recognition-search-results

Поддержка

На каком языке я могу связаться с PimEyes?

Мы предоставляем помощь только на английском языке.

У меня проблема с использованием вашего сайта, и мне нужна помощь. Что мне делать?

Пожалуйста, свяжитесь с нами. Заполните форму и опишите вашу проблему в сообщении. Если возможно, прикрепите скриншоты — это действительно поможет нам решить вашу проблему.

Результаты

Что такое исходное изображение?

Исходное изображение представляет собой графический файл, сохраненный на сервере и затем использованный на веб-сайте . Изображение не обязательно должно быть сохранено на сервере веб-сайта, на котором оно используется, хотя там оно и отображается. В таких случаях исходное изображение сохраняется на внешнем сервере, обычно называемом CDN (Content Delivery Network), и может отображаться на любом веб-сайте, имеющем доступ к его ссылке.

Что делать, если веб-сайт, на который меня перенаправляют из моих результатов, не работает?

Возможно, этот веб-сайт не отвечает, например, из-за проблем с его сервером или изменений, которые администраторы вносят в данный момент. При возникновении этой проблемы отображается одна из ошибок «500» (наиболее распространенными являются 500, 503 и 504). Эта ошибка обратима, поэтому рекомендуется перезагрузить страницу через несколько минут или на следующий день.

Когда сбрасывается лимит дневных поисков?

Когда вы достигнете лимита дневных поисков, мы сбрасываем его в течение 24 часов , чтобы вы могли снова использовать нашу поисковую систему на следующий день.

Неужели моя фотография все-таки не была опубликована на сайте, указанном в результатах?

Нет, это невозможно: если наши боты находят изображение на каком-то сайте, значит, этот сайт в какой-то момент времени публиковал конкретное фото. Но тот факт, что он был опубликован, не означает, что он все еще отображается по определенной ссылке. Он мог быть удален с веб-сайта (например, в результате запроса DMCA) или перемещен по другой ссылке. Гораздо чаще встречается ситуация, когда фото перемещают в другое место. Это происходит, особенно когда оно использовалось в качестве обложки сообщения, найденного на странице категории: когда публикуются новые сообщения, старые перемещаются на другие страницы. Обычно вы можете найти их, используя нумерацию страниц на этой странице категории.

Возможно ли, что при другом поиске я получу другие или меньшие результаты?

Да, могут быть небольшие различия между результатами поиска, выполненного в разное время. Если вы получили меньше результатов, чем в предыдущем поиске, выполните следующий поиск, используя ту же фотографию.

Как я могу удалить результат с моим лицом из ваших результатов поиска?

Чтобы удалить результат из общедоступных поисковых запросов, заполните форму, доступную здесь: https://pimeyes.com/en/submit-delete-request. Вы найдете «Идентификатор результата» на серой кнопке со значком «Копировать идентификатор результата». Он появится после того, как вы нажмете на определенный результат поиска. При нажатии на кнопку «Идентификатор результата» будет скопирован. Вы должны заполнить форму для каждого результата отдельно.

Вы должны знать, что PimEyes, как и другие популярные поисковые системы (Google, Bing,) отображает только изображения с исходных веб-сайтов и не сохраняет изображения . Фотография появляется в наших результатах поиска, если она сохранена на внешних серверах веб-сайта. Если вы хотите удалить изображение с веб-сайта, вам необходимо связаться с веб-мастером сайта, на котором появляется это изображение, и воспользоваться своими правами на неприкосновенность частной жизни. Однако с планом PROtect вы можете управлять всеми результатами, содержащими ваше лицо. Купить план PROtect можно здесь: https://pimeyes.com/en/premium#pro-tect.

Предупреждения

Что такое предупреждение?

Оповещение — это автоматическое уведомление о новых результатах . Вы получите его, когда мы наткнемся на новую фотографию с вашим лицом.

Как долго действует Предупреждение?

Ваше оповещение действительно до тех пор, пока вы не удалите его или не отмените подписку .

Что я должен сделать, чтобы установить оповещение?

Чтобы установить оповещение, следуйте этим инструкциям:

  1. Выполните поиск, используя фотографию, для которой вы хотите установить оповещение.
  2. Когда результаты отобразятся, нажмите на круглую синюю кнопку над ними (на ней есть значок колокольчика).
  3. Когда появятся варианты, проверьте правильность загруженной фотографии. Если это так, вы можете переименовать свое оповещение, щелкнув фразу «Мое оповещение» (это заголовок по умолчанию).
  4. Если все данные верны, нажмите кнопку «Установить оповещение». Теперь ваше оповещение установлено.

Почему я не получаю новых результатов после установки оповещения?

Вы будете уведомлены о новых результатах после того, как мы их найдем. Если новых результатов не найдено, мы не отправляем вам никаких уведомлений.

Дополнительные функции

Как я могу обновить свой тарифный план до PROtect или Advanced?

Чтобы обновить подписку до PROtect, перейдите на вкладку PROtect на панели пользователя и выберите план обновления.
Чтобы перейти на Advanced, используйте эту ссылку: https://pimeyes.com/en/premium#advanced.

Какие дополнительные функции вы предлагаете? Как я могу подписаться на них?

В зависимости от ваших потребностей, мы можем предложить вам дополнительные функции, включенные в 2 тарифных плана:

В плане PROtect вы можете:

  • Управление текущими и будущими результатами (включая возможность блокировки их отображения в общедоступных поисковых запросах)
  • Составьте и отправьте до 80 уведомлений об удалении DMCA и GDPR от вашего имени, чтобы ваши фотографии были удалены с внешних веб-сайтов.

В расширенном плане мы предлагаем вам возможность:

  • Исполнение неограниченные поиски
  • Проведение Глубоких поисков (более тщательных поисков)
  • Использование поисковых фильтров
  • Экспорт результатов в PDF или CSV

В обновленных планах вы также можете воспользоваться большим количеством предупреждений: 15 в PROtect и 500 в расширенном.

Содержит ли расширенный план функции PROtect, такие как PROtect Image или уведомления об удалении?

Такие службы, как PROtect Image и Takedown Notices me, доступны только в плане PROtect, поскольку он предназначен для защиты конфиденциальности людей на самом высоком уровне. Расширенный план создан для другой цели, поэтому эти услуги не включены.

Партнер

Биллинг

Как продлить подписку?

Ежемесячная и годовая подписка продлевается автоматически .

Как я могу обновить способ оплаты для моей подписки?

Изменение способа оплаты возможно только через управление счетом FastSpring. Чтобы войти в систему управления учетной записью FastSpring, перейдите по этой ссылке: https://pimeyes.onfastspring.com/account. Заполните форму и ждите дальнейших инструкций по электронной почте. После входа в Управление учетной записью следуйте инструкциям здесь: https://fastspring.com/question-a-charge/#update-billing-info.

Мой заказ был отклонен, но с меня все равно сняли деньги. Что мне делать?

Свяжитесь с обработчиком платежей, FastSpring — https://fastspring.com/consumer-support/ или PayPal — https://www.paypal.com/us/smarthelp/topic/PAYMENTS.
или Transaction Cloud — https://transaction.cloud/contact
Платежные системы — единственные юридические лица, которые могут проверить информацию о вашем платеже.

Я заплатил, но не получил доступ к своей подписке. Что теперь?

Убедитесь, что вы проверили свой почтовый ящик и следовали инструкциям. Если вы не видите сообщение электронной почты сразу, проверьте папки СПАМ или НЕЖЕЛАТЕЛЬ, поскольку сообщение могло быть отправлено туда.

Где я могу получить информацию о своих транзакциях?

Эта информация находится в панели пользователя.

  1. Перейти к настройкам.
  2. В разделе «Платежи» нажмите кнопку «Заказы и подписки». Вы будете перенаправлены к списку ваших подписок, заказов и транзакций.

Я хочу вернуть деньги. Можно ли получить один?

Возврат средств невозможен, если пользователь выполнил хотя бы один премиум-поиск. В противном случае напишите нам, используя нашу контактную форму.

Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями возврата в наших Условиях использования.

Я хочу отменить подписку. Как я могу это сделать?

Вы можете отменить активную подписку из панели пользователя:

  1. Перейти к настройкам.
  2. В разделе «Платежи» нажмите кнопку «Заказы и подписки». Вы будете перенаправлены к списку ваших подписок и заказов.
  3. Нажмите кнопку «Отменить подписку» на подписке, которую хотите отменить.

Если вы используете смартфон, выполните следующие действия:

  1. Войдите в панель пользователя, нажав кнопку «Моя учетная запись» в меню на нашей главной странице.
  2. Снова откройте меню и нажмите кнопку настроек внизу списка.
  3. В разделе «Платежи» нажмите кнопку «Заказы и подписки». Вы будете перенаправлены к списку ваших подписок и заказов.
  4. Нажмите кнопку «Отменить подписку» на подписке, которую хотите отменить.

После отмены подписки вы по-прежнему сохраняете доступ к своей учетной записи в течение текущего расчетного периода.

Помните, что ваша подписка продлевается автоматически, пока вы ее не отмените. Отсутствие средств на вашем банковском счете или кредитной/дебетовой карте недостаточно для отмены подписки. В этой ситуации обработчик платежей будет неоднократно пытаться взимать с вас плату, пока платеж не будет успешным.

Отмена подписки не означает удаление вашей учетной записи. Если вы хотите удалить свою учетную запись, следуйте инструкциям здесь.

Технический

Я забыл пароль. Что теперь?

Не волнуйтесь, это случается и с лучшими из нас 😉 Пожалуйста, зайдите на страницу входа и нажмите «Забыли пароль?» кнопка (она расположена под полями логина и пароля). Вам будет предложено ввести адрес электронной почты. Теперь зайдите в свой почтовый ящик и проверьте его на наличие письма от нас со ссылкой для смены пароля. Срок действия ссылки для сброса пароля истекает через 60 минут. После нажатия вы попадете на страницу, где сможете изменить свой пароль. Все, что вам нужно сделать, это следовать инструкциям.

Я хочу удалить свой аккаунт. Как я могу это сделать?

Удаление учетной записи необратимо, поэтому обдумайте свое решение. Если вы решили удалить свою учетную запись, следуйте этим инструкциям:

  1. Войдите в панель пользователя.
  2. Перейти к настройкам
  3. В разделе «Настройки» нажмите кнопку «Удалить учетную запись».
  4. Подтвердите свое решение.

Что означает дата внизу результатов поиска? Это дата, когда кто-то загрузил это изображение в Интернет?

Это дата, когда наши боты наткнулись на это фото. Мы не можем указать дату, когда изображение было загружено в Интернет.

Общее

Как обновить подписку до PROtect?

Войдите в свою панель пользователя и перейдите на вкладку PROtect. Там вы найдете специальный план улучшения.

Что такое «ЗАЩИТНЫЙ образ»?

«Изображение PROtect» — это фотография или фотографии, которые мы используем в качестве изображения вашей модели, чтобы найти и заблокировать результаты, содержащие ваше лицо. Вы можете установить только одно изображение PROtect для своей учетной записи, но оно может содержать до 3 ваших фотографий.

Я приобрел план PROtect. Как я могу скрыть результаты о себе от отображения в результатах поиска?

Пожалуйста, выполните новый поиск с фотографией, которую вы будете использовать в качестве изображения вашей модели (так называемое «PROtect image»). Затем нам понадобится некоторое время, чтобы проверить, соответствует ли ваше изображение PROtect требованиям хорошей фотографии (о требованиях читайте здесь). После того, как мы примем вашу фотографию модели, все результаты, содержащие ваше лицо, будут автоматически скрыты от отображения.

Если я отменю подписку на PROtect, останутся ли мои результаты скрытыми или они снова появятся в результатах поиска?

Определенные результаты поиска, которые когда-то были скрыты , удаляются из нашей поисковой системы навсегда. Они больше не появятся в результатах поиска после отмены подписки. Однако возможно, что идентичная фотография появится где-то на другом сайте. Это всегда будет новый результат поиска, поэтому, если у вас нет активной подписки PROtect, вы не сможете добавить этот результат в список заблокированных. Поэтому, прежде чем отменять подписку, обязательно обдумайте это решение.

Что произойдет с «PROtect image», когда я отменю подписку?

Ваш образ PROtect неактивен. Это означает, что не блокирует отображение результатов, содержащих ваше лицо, в общедоступных поисковых запросах.

Если у меня есть активная подписка, могу ли я добавить дополнительные результаты в список заблокированных результатов?

Да, это возможно. Пожалуйста, найдите кнопку со значком корзины (она есть на каждом результате) и нажмите на нее . Результат будет автоматически скрыт от отображения в общедоступных поисковых запросах.

Уведомление об удалении

Что такое уведомление об удалении?

Мы используем уведомления об удалении, чтобы обеспечить удаление фотографий, опубликованных без вашего согласия на внешних веб-сайтах. Уведомление об удалении — это официальный документ, отправляемый владельцу или администратору веб-сайта , содержащий ваши личные данные и указывающий причину, по которой конкретная фотография нарушает ваши права . Уведомление об удалении DMCA относится к нарушению авторских прав, а уведомление об удалении GDPR — к нарушению ваших прав на изображение.

Должен ли я предоставлять свои личные данные для уведомления об удалении согласно законам DMCA/GDPR? Это безопасно?

Нам нужны ваши личные данные для отправки уведомлений об удалении DMCA и GDPR. Мы не можем отправлять эти запросы анонимно.

У вас могут возникнуть сомнения относительно раскрытия ваших личных данных лицу, которое незаконно использовало вашу фотографию. Мы можем это понять, но для отправки Уведомлений об удалении DMCA и GDPR требуется информация о человеке, чьи права были нарушены. В этой ситуации вы можете заполнить форму один раз, а затем всегда выбирать, какому конкретному веб-мастеру вы хотите, чтобы мы отправляли запросы на номер . Пока вы не прикажете удалить конкретную фотографию, мы не будем отправлять уведомления, содержащие ваши личные данные.

Сколько времени занимает удаление фотографии с внешнего сайта?

Обычно нам требуется около месяца, чтобы узнать результаты наших вмешательств. Сколько времени это займет, также зависит от вас — чем раньше вы предоставите информацию, необходимую для отправки Уведомления об удалении, тем раньше мы сможем составить и отправить его.

Если нам это удастся, вы получите уведомление сразу после удаления фотографии. Если администратор сайта не ответит на первый запрос, мы продолжим отправлять несколько запросов в течение месяца.

Какие действия мы предпринимаем, когда удаляем ваши фотографии с помощью PROtect?

В плане PROtect в вашем распоряжении 4 часа профессиональных услуг в месяц, в течение которых наш агент пытается удалить ваши фотографии с исходных веб-сайтов. В это время наш агент будет:

  • найти владельца/администратора веб-сайта , на котором появляется нежелательное изображение
  • составлять и отправлять запросы DMCA/уведомление об удалении GDPR от вашего имени
  • следить за удалением фотографий и сообщать о результатах нашего вмешательства.

Общие

Как я могу повысить свой тарифный план до Advanced?

Чтобы перейти на Advanced, воспользуйтесь этой ссылкой: https://pimeyes.com/en/premium#advanced.