Робот юрист сбербанк: как сэкономить рабочее время квалифицированных сотрудников? |

Содержание

Робот вместо юриста | ComNews

Как сообщает пресс-служба Сбера, с помощью робота-юриста, разработанного в правовом департаменте Сбербанка, за восемь месяцев эксплуатации подготовлено свыше 2,5 млн юридических заключений. Робот позволяет значительно ускорять бизнес-процессы и избегать ошибок при ручной обработке больших массивов данных и проверке информации о контрагентах. Процесс анализа одного юридического лица занимает в среднем семь минут.

Робот проверяет контрагентов путем распознавания и извлечения из документов юридически значимой информации. Происходит проверка сведений о банкротстве, ликвидации и реорганизации юридических лиц, корректности сведений, содержащихся в выписке из ЕГРЮЛ, полномочий подписанта на заключение сделки и многих других параметров. Система анализирует информацию из более чем 10 документов.

Как пояснили в пресс-службе, результат проверки правоспособности — не просто ответ «кредитовать» или «отказать в кредите», а выводы по ключевым риск-метрикам клиента. Правовой риск описывается максимально подробно с учетом различных аспектов, в том числе обоснования и уровня риска, оценки возможности устранить и минимизировать риск.

Разработка может быть широко востребована на рынке в различных областях бизнеса, а именно — везде, где требуется проверка правоспособности клиентов и контрагентов.

«Обрабатывая большие массивы данных, робот-юрист позволяет бизнесу принимать решения в кратчайшие сроки. Робот служит для юристов мощным подспорьем. Он берет на себя рутинные процессы, освобождая время сотрудников на новые задачи, связанные с ростом бизнеса, на интеллектуальную и творческую работу. Разработка и патентование робота — это не только путь к повышению эффективности процессов, но и прорыв на рынке LegalTech. Сбер справился с задачей, которую долгое время рынок во всем мире считал одной из самых сложных», — объясняет первый заместитель председателя правления Сбербанка Александр Ведяхин.

Сбер не разглашает, сколько стоила разработка данного решения. По сообщению пресс-службы, разработка велась преимущественно силами правового департамента Сбербанка. В первую очередь решение используется внутри Сбербанка, однако, как сообщили в пресс-службе, решение будет актуальным для крупного бизнеса, компаний финансового и страхового секторов. При этом точность выдаваемых с помощью робота-юриста заключений не ниже, чем у заключений, подготовленных только с участием человека.

Представитель пресс-службы банка заявил, что рынок ждет настоящая цифровая трансформация: произойдет переход от простой автоматизации и использования конструкторов документов к полноценному использованию искусственного интеллекта. «Сегодня ключевыми в области правовых технологий можно назвать следующие тенденции: искусственный интеллект способен решать правовые задачи, искусственный интеллект становится обязательной составляющей всех процессов в бизнесе, специалисты начинают работать и сотрудничать в новых форматах — более творческих и интеллектуальных», — рассказал представитель пресс-службы. По его словам, решение о патентовании принято для защиты уникальных технологий, которые Сбербанк разработал первым в России.

«На рынке существует тренд на автоматизацию рутинных операций. Большинству компаний становится очевидно, что рутинные процессы намного дешевле и быстрее выполнять с помощью автоматизированных решений: они позволяют сделать их более прозрачными, ускорить обработку информации, повысить уровень удовлетворенности сотрудников, чье рабочее время высвобождается под более интеллектуальные задачи, а самое главное, существенно сэкономить операционные расходы компании. Как правило, компании самостоятельно оценивают, какие процессы требуют автоматизации, исходя из количества задач и длительности их решения», — рассказывает директор по маркетингу корпоративного бизнеса ПАО «МегаФон» Павел Захаров.

По его словам, распознавание входящих документов и формирование типовых исходящих документов, как и процесс проверки контрагента, тоже можно отнести к рутинным операциям. «Для оптимизации процесса их выполнения «МегаФон» разработал продукт «Цифровой бэк-офис». Проверив эффективность решений внутри компании, «МегаФон» вывел продукт на рынок. Он состоит из нескольких элементов. «Конструктор документов» сокращает время на подготовку типовых документов с 30-40 до двух-пяти минут, при этом число ошибок снижается в два-три раза. «Судебная платформа» сокращает время на подготовку ответов на запросы государственных органов, претензии или судебные иски до 20 секунд. Это позволяет повысить явку юристов в суды и дает возможность более детально прорабатывать те задачи, которые действительно требуют решений человека», — сообщил Павел Захаров.

Основатель и генеральный директор IT-компании Oxygen Павел Кулаков считает, что с точки зрения использования процесс проверки правоспособности обязан быть простым, так как его основная задача, как и любого ПО – повысить эффективность работы конечного пользователя. «Но с точки зрения платформы и разработки ПО – он по-настоящему сложный. Именно поэтому таких решений на рынке совсем немного. Думаю, что у многих компаний элементы этих решений стоят внутри корпоративных ИТ-систем и в какой-то мере имплементированы в бизнес процессы, но на уровне внедрения в ежедневные рабочие процессы — это прорывной кейс. На примере нашего дата –центра мы видим, что ИИ все шире применяется для автоматизации процессов юридической оценки компаний, мы видим растущие запросы заказчиков по реализации подобного продукта в нашем ЦОДе как непосредственно на серверах, так и в облаке. К примеру, в нем реализуют свои продукты и ряд дочек Сбербанка», -говорит Павел Кулаков.

По его словам, автоматизация проверки правоспособности повлияет в двух аспектах. «Прежде всего это часть процесса трансформации рынка труда — по примеру того же Dom click мы видим, что рынок риэлторов, юристов и адвокатов трансформируется, ненужные бумажные звенья исключаются. Второй аспект — это всегда хороший кейс для ИТ рынка как пример для подражания и вызов конкурентам», — рассказал Павел Кулаков. По его мнению, патентовать такие решения необходимо, так как это очень сложный интеллектуальный продукт, сложный софтверный алгоритм, но практики такой на рынке не так много. Для патентных органов это будет новая история.

Один робот- юрист заменит 3 тысячи сотрудников «Сбербанка»: agenda_u — LiveJournal

Category:

Технологии
Cancel

«Сбербанк» запустил робота, который способен заменить собой три тысячи сотрудников-юристов. Об этом рассказал зампред правления «Сбербанка» Вадим Кулик на Гайдаровском форуме.

Робот, который был запущен в конце 2016 года, способен самостоятельно составлять исковые заявления по физическим лицам, заменяя собой человека. «Фактически на текущий момент это означает, что практически все иски, которые пишутся у нас по физическим лицам, полностью перейдут на этих роботов в течение этого полугодия».

Использование робота позволит освободить три тысячи рабочих мест только по юридической специальности. «Такие планы у нас достаточно большие, мы таких роботов производим по целому ряду направлений».

Роботы заменяют людей и в других сферах. Так, в июле прошлого года американское информационное агентство Associated Press начало использовать робота для написания материалов о матчах Младшей бейсбольной лиги, а ранее этот алгоритм был использован для создания более 3500 текстов о ежеквартальных доходах американских публичных компаний.

Куда вы теперь, сотрудники- юристы «Сбербанка»?

Tags: Сбербанк, роботы

Общее количество случаев COVID-19 на Среднем Урале превысило 202 тысячи
Общее количество случаев COVID-19 на Среднем Урале превысило 202 тысячи…
Один человек погиб и один пострадал в ДТП с участием легковушки и грузовика на уральской трассе
Один человек погиб и один пострадал в ДТП с участием легковушки и грузовика на уральской трассе…
Мастера со всей страны представили свои ледовые шедевры на фестивале «Вифлеемская звезда» (фото)
Мастера со всей страны представили свои ледовые шедевры на фестивале «Вифлеемская звезда» (фото)…
Скончался бывший начальник Генштаба ВС РФ Анатолий Квашнин
Скончался бывший начальник Генштаба ВС РФ Анатолий Квашнин https://agenda-u. org/news/skonchalsya-byvshiy-nachalnik-genshtaba-vs-rf-anatoliy-kvashnin…
Два человека погибли в ДТП на уральской трассе во время снегопада
Два человека погибли в ДТП на уральской трассе во время снегопада…
Коронавирус на Среднем Урале: +387 случаев за сутки
Коронавирус на Среднем Урале: +387 случаев за сутки https://agenda-u.org/news/koronavirus-na-srednem-urale-387-sluchaev-za-sutki…
Президент России Владимир Путин поздравил православных христиан с Рождеством
Президент России Владимир Путин поздравил православных христиан с Рождеством…
Миротворцы и правоохранители взяли под контроль аэропорт Алма-Аты
Миротворцы и правоохранители взяли под контроль аэропорт Алма-Аты…
Армения включила вакцину «Спутник Лайт» в перечень используемых в стране
Армения включила вакцину «Спутник Лайт» в перечень используемых в стране…

Photo

Hint http://pics. livejournal.com/igrick/pic/000r1edq

Крупнейший российский банк заменит 3000 сотрудников роботами-юристами

Алисия Наумофф

20 января 2017 г.

В 2017 году крупнейший российский банк Сбербанк планирует интегрировать роботов-юристов, сократив 3000 специалистов.

1287 Всего просмотров

664 Всего репостов

Владейте этой частью истории

Соберите эту статью как NFT

Умные, экономящие время компьютеры быстро улучшают многие профессии. Вместо того, чтобы нанимать десятки помощников для сортировки бесконечных документов, многие компании обращаются к машинам с искусственным интеллектом для выполнения рутинных задач. Роботы-адвокаты создают будущее, в котором правовая система станет менее затратной и более эффективной. Однако в этой медовой банке есть ложка дегтя.

Роботы против людей

Крупнейший российский банк Сбербанк недавно объявил о запуске робота-юриста, которому будет поручено обрабатывать письма с жалобами. Это нововведение приведет к сокращению около 3000 специалистов, работающих в настоящее время в структуре банка.

По словам заместителя председателя правления Сбербанка Вадима Кулика, робот-юрист был запущен в 4 квартале 2016 года, полная роботизация должна быть завершена в первые месяцы 2017 года. Он сообщил:

«Это означает, что около 3000 специалистов, занимавшихся обработкой жалобных писем, будут освобождены от выполнения именно этой задачи. У нас довольно амбициозные планы. Мы планируем запустить роботов-юристов в ряде областей».

Кулик пояснил, что нововведение избавит специалистов банка от рутинных задач. Заглядывая в будущее, он сказал, что со временем обработка всей рутинной юридической документации будет автоматизирована, что позволит юристам заниматься только серьезными юридическими процедурами.

Всем специалистам, выполнявшим рутинную юридическую работу, будет предложено пройти специальные курсы обучения. Как упомянул Кулик, важно переоценить, «как мы можем применить их навыки и где».

Замена произойдет не сразу, но процесс будет растянут во времени.

Коинтелеграф обратился в Сбербанк за дополнительной информацией.

От обжалования штрафов за парковку до рассмотрения дел о банкротстве

Похоже, что программное обеспечение с поддержкой ИИ скоро станет чем-то совершенно обычным. Не так давно ROSS Intelligence развернула программное обеспечение ROSS в нескольких юридических фирмах США. Юрист РОСС использует суперкомпьютерную мощь IBM Watson для обработки огромных потоков данных, в конечном итоге научившись настраивать свою производительность, чтобы лучше обслуживать клиентов. Программное обеспечение сортирует задачи, которые обычно занимают у людей часы, за считанные секунды. BakerHostetler была одной из первых фирм, «использовавших» ROSS для ведения дел о банкротстве.

Когда в игру вступит программное обеспечение с поддержкой ИИ, некоторые сотрудники наверняка потеряют работу, однако преимущества внедрения роботов очевидны как для бизнеса, так и для его клиентов. Например, в США 80 процентов людей, которым нужен адвокат, не могут его себе позволить. Используя таких юристов, как ROSS, юридические фирмы могут взимать более низкую плату за свои услуги.

Вот еще один пример того, как программное обеспечение искусственного интеллекта меняет то, как люди решают юридические вопросы.

В 2015 году 19Годовалый студент Стэнфордского университета Джошуа Браудер выпустил чат-бота под названием DoNotPay, который позволяет людям обжаловать несправедливые штрафы за парковку, не тратя сотни долларов на судебные издержки, которые во многих случаях могут быть дороже, чем просто оплата штрафа.

Технологии сметают традиционную юридическую практику

Теоретически искусственный интеллект может вторгнуться в сферу большого права. Такие программы, как ROSS и DoNotPay, со временем могут обучаться и становиться более сложными. Чем больше случаев обрабатывает программа, тем лучше она исправляет ошибки и в конечном итоге работает лучше, чем большие команды людей. Однако убеждать в этом и суды, и юристов придется долго.

Большие сегменты практики уже пришлись на автоматизацию и улучшение процессов. Проверка документов, юридические исследования и составление документов в настоящее время становятся все более автоматизированными. Еще одна технология может стереть с лица земли традиционную юридическую практику.

Правильно, я говорю о блокчейне. Это не просто ядро, поддерживающее цифровые валюты, это основа для смарт-контрактов — контрактов, которым не нужны страница за страницей мелкого шрифта, или юристы, которые пишут мелкий шрифт, или суды, обеспечивающие их соблюдение.

Предприятия и учреждения, осваивающие технологическую революцию и рассматривающие технические инновации как ключевой фактор прогресса, смогут получить огромное конкурентное преимущество. Это только вопрос времени, когда организации начнут связывать существующий опыт с новыми и развивающимися технологиями и отдавать приоритет возможностям, создающим дополнительную ценность.

Требования клиентов меняются, как и поведение и требования сотрудников. Технологии влияют на многие секторы, и еще неизвестно, как они адаптируются и реагируют на возможности и угрозы, которые они создают.

В некоторых случаях Блокчейн и ИИ могут либо включить, либо полностью заменить целый ряд специалистов, устраняя необходимость в доверенных посредниках и создавая систему открытого, прозрачного и прямого взаимодействия.

#Блокчейн
#Россия
#Банки
#Сбербанк

Сбербанк России может освободить около 3000 рабочих мест в 2017 году за счет запуска роботов-юристов00:02 МОСКВА, 12 янв. /ТАСС/. Крупнейший в России сбербанк Сбербанк может высвободить около 3000 рабочих мест в 2017 году за счет внедрения роботов-юристов, способных писать претензии розничным клиентам, заявил в четверг на Гайдаровском форуме заместитель генерального директора Сбербанка Вадим Кулик.

«В четвертом квартале (2016 года — ТАСС) мы запустили робота, который умеет писать исковое заявление. Это означает, что практически все иски, которые сейчас пишут физические лица, будут полностью переданы этим роботам в первые половине 2017 года. То есть только в этом году мы высвободим около 3000 сотрудников», — сказал Кулик.

Робот вместо юриста | ComNews

Один робот- юрист заменит 3 тысячи сотрудников «Сбербанка»: agenda_u — LiveJournal

Общее количество случаев COVID-19 на Среднем Урале превысило 202 тысячи

Один человек погиб и один пострадал в ДТП с участием легковушки и грузовика на уральской трассе

Мастера со всей страны представили свои ледовые шедевры на фестивале «Вифлеемская звезда» (фото)

Скончался бывший начальник Генштаба ВС РФ Анатолий Квашнин

Два человека погибли в ДТП на уральской трассе во время снегопада

Коронавирус на Среднем Урале: +387 случаев за сутки

Президент России Владимир Путин поздравил православных христиан с Рождеством

Миротворцы и правоохранители взяли под контроль аэропорт Алма-Аты

Армения включила вакцину «Спутник Лайт» в перечень используемых в стране

Крупнейший российский банк заменит 3000 сотрудников роботами-юристами

Роботы против людей

От обжалования штрафов за парковку до рассмотрения дел о банкротстве

Технологии сметают традиционную юридическую практику