Содержание
Робот вместо юриста | ComNews
Как сообщает пресс-служба Сбера, с помощью робота-юриста, разработанного в правовом департаменте Сбербанка, за восемь месяцев эксплуатации подготовлено свыше 2,5 млн юридических заключений. Робот позволяет значительно ускорять бизнес-процессы и избегать ошибок при ручной обработке больших массивов данных и проверке информации о контрагентах. Процесс анализа одного юридического лица занимает в среднем семь минут.
Робот проверяет контрагентов путем распознавания и извлечения из документов юридически значимой информации. Происходит проверка сведений о банкротстве, ликвидации и реорганизации юридических лиц, корректности сведений, содержащихся в выписке из ЕГРЮЛ, полномочий подписанта на заключение сделки и многих других параметров. Система анализирует информацию из более чем 10 документов.
Как пояснили в пресс-службе, результат проверки правоспособности — не просто ответ «кредитовать» или «отказать в кредите», а выводы по ключевым риск-метрикам клиента. Правовой риск описывается максимально подробно с учетом различных аспектов, в том числе обоснования и уровня риска, оценки возможности устранить и минимизировать риск.
Разработка может быть широко востребована на рынке в различных областях бизнеса, а именно — везде, где требуется проверка правоспособности клиентов и контрагентов.
«Обрабатывая большие массивы данных, робот-юрист позволяет бизнесу принимать решения в кратчайшие сроки. Робот служит для юристов мощным подспорьем. Он берет на себя рутинные процессы, освобождая время сотрудников на новые задачи, связанные с ростом бизнеса, на интеллектуальную и творческую работу. Разработка и патентование робота — это не только путь к повышению эффективности процессов, но и прорыв на рынке LegalTech. Сбер справился с задачей, которую долгое время рынок во всем мире считал одной из самых сложных», — объясняет первый заместитель председателя правления Сбербанка Александр Ведяхин.
Сбер не разглашает, сколько стоила разработка данного решения. По сообщению пресс-службы, разработка велась преимущественно силами правового департамента Сбербанка. В первую очередь решение используется внутри Сбербанка, однако, как сообщили в пресс-службе, решение будет актуальным для крупного бизнеса, компаний финансового и страхового секторов. При этом точность выдаваемых с помощью робота-юриста заключений не ниже, чем у заключений, подготовленных только с участием человека.
Представитель пресс-службы банка заявил, что рынок ждет настоящая цифровая трансформация: произойдет переход от простой автоматизации и использования конструкторов документов к полноценному использованию искусственного интеллекта. «Сегодня ключевыми в области правовых технологий можно назвать следующие тенденции: искусственный интеллект способен решать правовые задачи, искусственный интеллект становится обязательной составляющей всех процессов в бизнесе, специалисты начинают работать и сотрудничать в новых форматах — более творческих и интеллектуальных», — рассказал представитель пресс-службы. По его словам, решение о патентовании принято для защиты уникальных технологий, которые Сбербанк разработал первым в России.
«На рынке существует тренд на автоматизацию рутинных операций. Большинству компаний становится очевидно, что рутинные процессы намного дешевле и быстрее выполнять с помощью автоматизированных решений: они позволяют сделать их более прозрачными, ускорить обработку информации, повысить уровень удовлетворенности сотрудников, чье рабочее время высвобождается под более интеллектуальные задачи, а самое главное, существенно сэкономить операционные расходы компании. Как правило, компании самостоятельно оценивают, какие процессы требуют автоматизации, исходя из количества задач и длительности их решения», — рассказывает директор по маркетингу корпоративного бизнеса ПАО «МегаФон» Павел Захаров.
По его словам, распознавание входящих документов и формирование типовых исходящих документов, как и процесс проверки контрагента, тоже можно отнести к рутинным операциям. «Для оптимизации процесса их выполнения «МегаФон» разработал продукт «Цифровой бэк-офис». Проверив эффективность решений внутри компании, «МегаФон» вывел продукт на рынок. Он состоит из нескольких элементов. «Конструктор документов» сокращает время на подготовку типовых документов с 30-40 до двух-пяти минут, при этом число ошибок снижается в два-три раза. «Судебная платформа» сокращает время на подготовку ответов на запросы государственных органов, претензии или судебные иски до 20 секунд. Это позволяет повысить явку юристов в суды и дает возможность более детально прорабатывать те задачи, которые действительно требуют решений человека», — сообщил Павел Захаров.
Основатель и генеральный директор IT-компании Oxygen Павел Кулаков считает, что с точки зрения использования процесс проверки правоспособности обязан быть простым, так как его основная задача, как и любого ПО – повысить эффективность работы конечного пользователя. «Но с точки зрения платформы и разработки ПО – он по-настоящему сложный. Именно поэтому таких решений на рынке совсем немного. Думаю, что у многих компаний элементы этих решений стоят внутри корпоративных ИТ-систем и в какой-то мере имплементированы в бизнес процессы, но на уровне внедрения в ежедневные рабочие процессы — это прорывной кейс. На примере нашего дата –центра мы видим, что ИИ все шире применяется для автоматизации процессов юридической оценки компаний, мы видим растущие запросы заказчиков по реализации подобного продукта в нашем ЦОДе как непосредственно на серверах, так и в облаке. К примеру, в нем реализуют свои продукты и ряд дочек Сбербанка», -говорит Павел Кулаков.
По его словам, автоматизация проверки правоспособности повлияет в двух аспектах. «Прежде всего это часть процесса трансформации рынка труда — по примеру того же Dom click мы видим, что рынок риэлторов, юристов и адвокатов трансформируется, ненужные бумажные звенья исключаются. Второй аспект — это всегда хороший кейс для ИТ рынка как пример для подражания и вызов конкурентам», — рассказал Павел Кулаков. По его мнению, патентовать такие решения необходимо, так как это очень сложный интеллектуальный продукт, сложный софтверный алгоритм, но практики такой на рынке не так много. Для патентных органов это будет новая история.
Сбербанк передаст работу 3 тыс. сотрудников роботам-юристам — РБК
www.adv.rbc.ru
www.adv.rbc.ru
www.adv.rbc.ru
Скрыть баннеры
Ваше местоположение ?
ДаВыбрать другое
Рубрики
Курс евро на 29 октября
EUR ЦБ: 61,13
(-0,44)
Инвестиции, 28 окт, 16:12
Курс доллара на 29 октября
USD ЦБ: 61,53
(+0,18)
Инвестиции, 28 окт, 16:12
Франция не увидела оснований в российских обвинениях в адрес Британии
Политика, 14:39
«Аэрофлот» возобновил продажу билетов в офисах и контакт-центре
Бизнес, 14:39
Как построить частный дом в один клик: с чего начать
РБК и Дом. РФ, 14:09
www.adv.rbc.ru
www.adv.rbc.ru
Смертельная давка в Сеуле. Фоторепортаж
Общество, 14:05
Умер бывший губернатор Камчатки Машковцев
Политика, 14:00
«Аврора» ответила на обвинения Счетной палаты в лишних субсидиях
Бизнес, 13:41
Топ-6 направлений медтуризма в России
Партнерский проект, 13:21
Объясняем, что значат новости
Вечерняя рассылка РБК
Подписаться
Лавров назвал неизменной готовность Путина к переговорам по Украине
Политика, 13:19
Путин выразил соболезнования президенту Южной Кореи после давки в Сеуле
Политика, 13:00
Российский чемпион мира оценил признание украинца Усика боксером года
Спорт, 12:43
ЕС призвал Россию отменить решение о приостановке зерновой сделки
Политика, 12:37
Почему штраф за отсутствие ОСАГО должен быть равен цене полиса
Партнерский проект, 12:35
Блогер победил легенду UFC в боксерском поединке
Спорт, 12:32
Кремль сформулировал возможную платформу для переговоров Путина и Байдена
Политика, 11:47
www. adv.rbc.ru
www.adv.rbc.ru
www.adv.rbc.ru
«Выгодное начало» от
Ваш доход
0 ₽
Ставка
0%
Подробнее
БАНК ВТБ (ПАО). Реклама. 0+
Сбербанк внедряет робота-юриста, который может сам писать исковые заявления, сообщил зампредседателя правления банка Вадим Кулик. По его словам, запуск системы в первом полугодии 2017 года может «высвободить» около 3 тыс. рабочих мест
Фото: Кирилл Кухмарь/ТАСС
Сбербанк в 2017 году «высвободит» около 3 тыс. рабочих мест благодаря внедрению так называемого семейства роботов-юристов, сообщил на Гайдаровском форуме заместитель председателя правления банка Вадим Кулик, передает корреспондент РБК. Кулик подчеркнул, что это не означает автоматических сокращений персонала.
Банкир уточнил, что Сбербанк в четвертом квартале 2016 года уже «запустил робота-юриста, который может сам писать исковые заявления». «Это один из примеров работающих роботов. Фактически на текущий момент это означает, что почти все иски, которые пишутся у нас по физическим лицам, полностью перейдут на этих роботов в течение этого полугодия 2017 года», — сказал он.
Представитель Сбербанка добавил, что нововведение позволит «высвободить» около 3 тыс. рабочих мест, но это не означает, что все сотрудники, занимавшиеся этой работой, будут автоматически сокращены. «Эти люди подпадут под программу переобучения. Если мы не найдем, как их переобучить, то дальше начнутся сокращения», — пояснил зампредправления Сбербанка.
www.adv.rbc.ru
Кулик добавил, что банк стремится сокращать сотрудников так, чтобы не влиять на рынок труда. Вместе с тем он признал, что новые технологии вынуждают банк активно внедрять роботов и по множеству других направлений. «У нас большой и агрессивный пайплайн», — добавил он, но деталей не уточнил.
www.adv.rbc.ru
Кулик позднее прокомментировал через пресс-службу Сбербанка, что речь идет о передаче роботам подготовки типовых исков, и что это «освободит юристов банка от рутинной работы и позволит сфокусироваться на решении сложных правовых вопросов».
О возможном сокращении персонала в связи с переходом Сбербанка в цифровую плоскость говорил и глава банка Герман Греф. В начале декабря Греф на встрече с сотрудниками «Открытый диалог» говорил, что внедрение технологий искусственного интеллекта повлечет «очень существенное» сокращение call-центров, подчеркивая при этом, что банк рассмотрит возможность внедрения программ переподготовки, чтобы сотрудники сохранили рабочие места.
В 2017 году Сбербанк планирует сократить 8% персонала в связи с ростом числа пользователей дистанционных каналов. В сентябре 2016 года Греф на встрече с премьер-министром Дмитрием Медведевым говорил, что активное развитие интернет-технологий уже в следующем году должно привести к первому в истории Сбербанка снижению числа посетителей в отделениях. Сбербанк прогнозирует, что к 2018 году 30–35% доходов ему будет приносить цифровой банкинг.
Греф отмечал, что в рамках создания цифровой экосистемы «вокруг» Сбербанка планируется создавать «большое количество малых бизнесов», в которые постепенно будут переходить сотрудники банка.
Авторы
Теги
Марина Божко
Магазин исследований
Аналитика по теме
«Банки»
«Выгодное начало» от
Ваш доход
0 ₽
Ставка
0%
Подробнее
БАНК ВТБ (ПАО). Реклама. 0+
404: Страница не найдена
Страница, которую вы пытались открыть по этому адресу, похоже, не существует. Обычно это результат плохой или устаревшей ссылки. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Что я могу сделать сейчас?
Если вы впервые посещаете TechTarget, добро пожаловать! Извините за обстоятельства, при которых мы встречаемся. Вот куда вы можете пойти отсюда:
Поиск
- Узнайте последние новости.
- Наша домашняя страница содержит самую свежую информацию об ИТ.
- Наша страница «О нас» содержит дополнительную информацию о сайте ComputerWeekly.com, на котором вы находитесь.
- Если вам нужно, свяжитесь с нами, мы будем рады услышать от вас.
Просмотр по категории
ПоискCIO
-
Риск осведомителей возрастает с принятием политики ИИКрупные технологические компании — не единственные, кто должен беспокоиться о последствиях со стороны осведомителей. ИТ-директора всех отраслей должны…
-
Проблемы совместимости метавселенной и их влияниеОткрытая метавселенная, которая имитирует то, как мы работаем в реальном мире, зависит от функциональной совместимости. Что такое интероперабельность, зачем она…
-
Лучшие платформы метавселенной, о которых нужно знать в 2023 годуЭто первые дни платформ метавселенной, особенно тех, которые ориентированы на предприятия. Вот что нужно знать и какие платформы использовать…
ПоискБезопасность
-
Оборудование для включения в набор компьютерных криминалистических инструментовКомпьютерным судебно-медицинским экспертам для выполнения своей работы требуется нечто большее, чем программное обеспечение. Узнайте, какое оборудование представляет собой комплектный компьютер…
-
Советы начинающим компьютерным криминалистамДля тех, кто хочет стать следователем компьютерной криминалистики, узнайте о карьере и о том, чего ожидать, а также почему . ..
-
Риск и повторение: Microsoft и SOCRadar спорят об утечке данныхВ этом выпуске подкаста обсуждается раскрытие поставщиком информации об угрозах SOCRadar крупной утечки данных Microsoft и …
Поисковая сеть
-
В чем разница между 802.11ac и 802.11ax?Разница между 802.11ac и 802.11ax существенна. Два беспроводных стандарта заметно различаются по таким характеристикам, как AP …
.
-
Облако, безопасность и автоматизация меняют сетевые ролиСетевые профессионалы больше не находятся в своих собственных пузырях, даже если они этого хотят. Рост облачных технологий, безопасности и автоматизации…
-
Инструменты мониторинга сети должны заранее предлагать больше информацииСредства мониторинга сети поставщиков могут потребовать сложной настройки после покупки. Новое исследование EMA указывает на потребность в инструментах. ..
SearchDataCenter
-
Лучшие практики оптимизации сети центра обработки данныхОптимизация сети центра обработки данных может улучшить влияние на бизнес и обеспечить долгосрочную работоспособность оборудования. Посмотрите, чтобы испытать новое оборудование,…
-
Советы по созданию стратегии управления воздушным потоком в центре обработки данныхВоздушный поток в центрах обработки данных имеет решающее значение для исправности оборудования. Несмотря на популярность горячего/холодного коридора, рассмотрите другие варианты, такие как …
-
Как использовать отчеты файлового сервера в FSRMОтчеты файлового сервера в диспетчере ресурсов файлового сервера могут помочь администраторам выявлять проблемы, а затем устранять неполадки серверов Windows…
SearchDataManagement
-
Cinchy привлекает 14,5 млн долларов для расширения управления данными программного обеспеченияТехнология стартапа направлена на то, чтобы помочь предприятиям высвободить данные из приложений, где они могут быть заблокированы, чтобы пользователи могли больше . ..
-
InfluxDB Cloud обновляет движок базы данных временных рядовInfluxData обновила свою облачную службу базы данных InfluxDB, добавив новый механизм, новые возможности хранения и данных в реальном времени, а также…
-
4 проблемы с качеством данных, которые мешают операциям с даннымиПроблемы с качеством данных представляют угрозу для принятия решений организациями. Неточные, непоследовательные, отсутствующие и повторяющиеся данные…
Крупнейший российский банк заменит 3000 сотрудников роботами-юристами
Алисия Наумофф
В 2017 году крупнейший российский банк Сбербанк планирует интегрировать роботов-юристов, сократив 3000 специалистов.
1269 Всего просмотров
643 Всего репостов
Умные, экономящие время компьютеры быстро продвигают многие профессии. Вместо того, чтобы нанимать десятки помощников для сортировки бесконечных документов, многие компании обращаются к машинам с искусственным интеллектом для выполнения рутинных задач. Роботы-адвокаты создают будущее, в котором правовая система станет менее затратной и более эффективной. Однако в этой медовой банке есть ложка дегтя.
Роботы против людей
Крупнейший российский банк Сбербанк недавно объявил о запуске робота-юриста, которому будет поручено обрабатывать письма с жалобами. Это нововведение приведет к сокращению около 3000 специалистов, работающих в настоящее время в структуре банка.
По словам заместителя председателя правления Сбербанка Вадима Кулика, робот-юрист был запущен в четвертом квартале 2016 года, полная роботизация должна быть завершена в первые месяцы 2017 года. Он сообщил:
«Это означает, что около 3000 специалистов, занимавшихся обработкой жалобных писем, будут освобождены от выполнения именно этой задачи. У нас довольно амбициозные планы. Мы планируем запустить роботов-юристов в ряде областей».
Кулик пояснил, что нововведение избавит специалистов банка от рутинных задач. Заглядывая в будущее, он сказал, что со временем обработка всей рутинной юридической документации будет автоматизирована, что позволит юристам заниматься только серьезными юридическими процедурами.
Всем специалистам, выполнявшим рутинную юридическую работу, будет предложено пройти специальные курсы обучения. Как упомянул Кулик, важно переоценить, «как мы можем применить их навыки и где».
Замена произойдет не сразу, но процесс будет растянут во времени.
Коинтелеграф обратился в Сбербанк за дополнительной информацией.
От обжалования штрафов за парковку до рассмотрения дел о банкротстве
Похоже, что программное обеспечение с поддержкой ИИ скоро станет чем-то совершенно обычным. Не так давно ROSS Intelligence развернула программное обеспечение ROSS в нескольких юридических фирмах США. Юрист РОСС использует суперкомпьютерную мощь IBM Watson для обработки огромных потоков данных, в конечном итоге научившись настраивать свою производительность, чтобы лучше обслуживать клиентов. Программное обеспечение сортирует задачи, которые обычно занимают у людей часы, за считанные секунды. BakerHostetler была одной из первых фирм, «использовавших» ROSS для ведения дел о банкротстве.
Когда в игру вступит программное обеспечение с поддержкой ИИ, некоторые сотрудники наверняка потеряют работу, однако преимущества внедрения роботов очевидны как для бизнеса, так и для его клиентов. Например, в США 80 процентов людей, которым нужен адвокат, не могут его себе позволить. Используя таких юристов, как ROSS, юридические фирмы могут взимать более низкую плату за свои услуги.
Вот еще один пример того, как программное обеспечение искусственного интеллекта меняет то, как люди решают юридические вопросы.
2015, 19Годовалый студент Стэнфордского университета Джошуа Браудер выпустил чат-бота под названием DoNotPay, который позволяет людям обжаловать несправедливые штрафы за парковку, не тратя сотни долларов на судебные издержки, которые во многих случаях могут быть дороже, чем просто оплата штрафа.
Технологии, отменяющие традиционную юридическую практику
Теоретически искусственный интеллект может вторгнуться в сферу большого права. Такие программы, как ROSS и DoNotPay, со временем могут обучаться и становиться более сложными. Чем больше случаев обрабатывает программа, тем лучше она исправляет ошибки и в конечном итоге работает лучше, чем большие команды людей. Однако убеждать в этом и суды, и юристов придется долго.
Большие сегменты практики уже пришлись на автоматизацию и улучшение процессов. Проверка документов, юридические исследования и составление документов в настоящее время становятся все более автоматизированными. Еще одна технология может стереть с лица земли традиционную юридическую практику.
Правильно, я говорю о блокчейне. Это не просто ядро, поддерживающее цифровые валюты, это основа для смарт-контрактов — контрактов, которым не нужны страница за страницей мелкого шрифта, или юристы, которые пишут мелкий шрифт, или суды, обеспечивающие их соблюдение.