Сделай предположение о том как могут развиваться события: Сделайте предположение о том, как могут развиваться события. Ответь на вопрос, что необходимо сделать, чтобя… |

Содержание

Взлёт или закат России? Экспертный прогноз на 2022 год

Теги:

санкции, инфляция, прогнозы , Россия и Китай, кризис, курс рубля, уход с рынка, Борис Агатов, покупательская способность, Олег Баландин, политический кризис, ESG

Ситуация со спецоперацией затягивается, а широта и глубина сопутствующих кризисных процессов в мировой и российской экономике уже ни у кого не взывает сомнений, и всех терзает вопрос: «Что будет и как будет?». Борис Агатов и Олег Баландин делятся своим прогнозом развития событий по 12 пунктам.

Мы уже подводили первые итоги кризиса и к нам всё чаще стали обращаться с вопросом, а дальше-то что?

Мы, разумеется, не можем ответить в одной статье на этот вопрос в той полноте, которая позволила бы разъяснить все моменты, но мы хотим поделиться теми наблюдениями, сигналами рынка, которые важны для бизнеса, и на которые мы сами обращаем внимание, возможно и вам это даст пищу для размышления.

Ниже – главы статьи, читайте то, что вам интересно, т.к. обзор получился достаточно объемный.

Более детально мы будем обсуждать эти вопросы с экспертами рынка на
UpGarde Retail Лето 1-2 июня и на
«Неделе российского ритейла 2022», которая пройдет 6-9 июня в Москве.

● Структурный кризис, политический кризис или революция?

● Валюта, курс рубля.

● Экономические зоны.

● Когда нам станет очень больно, или когда будет второй пик нынешнего кризиса?

● Инфляция

● ESG и «зелёная революция»

● Культура отмены нам уже не грозит?

● Вернутся или и не вернутся бренды.

● Итальянская забастовка – уж лучше бы они ушли.

● Два типа санкций, – что более болезненно для бизнеса

● Где денежные потоки?

● Падение покупательной способности, как с ней быть?

● Заключение.

Структурный кризис, политический кризис или революция?

Я думаю, ответ на этот вопрос предопределит ответы на все остальные вопросы, поставленные в статье.

Очевидно, что клубок противоречий в экономике и политике сейчас такой тугой, что найти и потянуть за верную ниточку, чтобы распутать весь клубок, почти невозможно.

Есть ли главная причина происходящих событий?

Можно сделать предположение, что всё что случившееся в мире – это последствия развития 4-й технологической революции, которая и вызывает столь бурные процессы: структурный кризис в экономике, политический кризис и, собственно, технологическую перестройку в экономике.

Давайте её называть «Великой цифровой революцией» (4-технологическая революция), которая, как и все предыдущие технологические революции не обходится без серьёзных политических изменений и горячих военных конфликтов. Мы так хотели перейти в новый технологический уклад без военного конфликта, пусть и через глубокий экономический кризис, но видимо не судьба. Обычно такие мощные сдвиги рождают новый порядок в мире.

И если это результат технологической революции, то не так важно со стратегической точки зрения, когда закончится специальная операция, т. к. процессы были запущены ранее, цели у этих процессов нам известны: смена технологического уклада, формирование нового порядка в экономике и политике и всё это будет базироваться на новых технологиях.

Если эта гипотеза верна, то на что стоит обратить внимание бизнесу и ритейлу?

В первую очередь стоит обратить внимание на сроки различных этапов. Мы сначала увидим некоторое замедление технологического перехода из-за инфляции, политической нестабильности, передела сфер бизнес-влияния, и этот период продлится примерно 1–1,5 года.

Замедление технологического перехода сейчас явственно выражается в стремительном падении цифровых активов. Мы видим, как стремительно рушатся цифровые активы (Amazon падает, криптоактивы падают, сервисы быстрой доставки сокращают инвестиции и т.п.), которые в благоприятных условиях экономики дешёвых денег и низкой инфляции позволяли себе быть убыточными и низкомаржинальными на протяжении долгого времени, но пусть вас это не вводит в заблуждение.

Означает ли, что это был пузырь? Да так и есть. Означает ли, что мы больше не увидим эти активы и цифровые технологии? Нет, не означает.

И вот почему.

Реклама на New Retail. Медиакит

Бизнес требует постоянного роста. Развитые рынки не дают существенной доходности и простора для развития, поэтому компании с конца 70-х годов охотно начали осваивать развивающиеся рынки России, Китая, Латинской Америки, Африки, но и там они упираются в пределы роста. Исходя из этого, делаем вывод, – мировому бизнесу нужны рынки вне границ государств, а этому критерию отвечают только два рынка: цифровой (и он уже активно осваивается) и космический. Нам с вами ближе цифровой, о нём и поговорим более подробно.

За падением начнётся довольно продолжительный период очень умеренного, но поступательного изменения технологического уклада и роста цифровых технологий и активов. Мы видим, что уже сейчас меняется технологический уклад, который становится, что в быту, что в экономике всё более цифровым: мы больше покупаем в цифровых каналах, мы больше общаемся в цифровой среде, о нас накапливаются данные, которые потом используют для персонализации предложения, бизнес-процессы оцифровываются для повышения эффективности и цифровые лидеры серьёзно вырываются вперёд.

Пока эти изменения ещё фрагментарны, но в скором времени они станут тотальными. Через кризис или, как иногда его называют, «долину смерти» проходила любая технология. Стоит вспомнить кризис доткомов 90-х годов, когда произошёл обвал компаний, которые были связаны с интернет-технологиями, но прошло меньше 10 лет и интернет-компании стали лидерами экономики. Нечто подобное происходит и сейчас, но уже с более широкой цифровизацией бизнеса и ростом цифровых активов.

Самое правильное, что бизнес может сделать — это отслеживать цифровую трансформацию в своих отраслях, компаниях и проводить необходимые мероприятия по цифровой трансформации, т.к. политический конфликт рано или поздно закончится, а упущенное время будет сложно наверстать.

Очень важно, трезво оценивать скорость и глубину технологических изменений в целом по отрасли, не стоит забегать вперёд, т.к. это слишком рискованно, но и отказываться от изменений ещё более губительно для бизнеса.

Цифровая трансформация во многом предопределит развитие всех бизнес-событий. Сейчас нельзя отмахиваться от технологий под предлогом «нас это не коснётся», коснётся и очень скоро. Анализ новых цифровых технологий – это в какой-то степени поиск стратегического пути развития компании, и вот на этом и стоит сосредоточиться, т.к. за этим следуют структурные изменения в бизнесе и экономике.

Валюта, курс рубля

Удивительным образом рубль может сделать впечатляющую карьеру, правда, ради справедливости, отметим, что это наименее реалистичный сценарий, но предпосылки для его развития есть.

В сороковых годах прошлого века стало фактом, что валюты всех стран перестали обеспечиваться чем-то материальным (золотом, активами и т.п.) и в это же время доллар закрепился во всём мире в качестве резервной валюты. В итоге США отказались от обеспечения доллара золотом, т.к. это сдерживало развитие экономики. Мировая экономика развивалась быстрее и требовала больше денег, чем добывалось золота. США обеспечили свою валюту лишь уверениями в её стабильности. Всех это долгое время устраивало, и «мировая валюта» действительно очень хорошо справлялась со своей ролью.

Переход на покупку сырья за рубли практически уравнивает количество сырья, как основного товара в России, с ценностью рубля и обеспечивает рубль в какой-то степени реальными материальными активами, и это несколько неожиданный поворот событий. Рубль, конечно, не станет резервной валютой из-за этого, но может укрепиться довольно внушительно даже после снятия искусственных ограничений (высокая ставка и обязательная продажа валюты).

Что это может принести ритейлу?

Большого счастья наша экономика не испытает от очень крепкого рубля т.к. не уводит нас от рентной модели бизнеса, основанной на сырье, когда проще что-то выкопать, выкачать и продать. При такой ситуации что-то производить в стране станет ещё менее интересным, но для ритейла это большого значения не имеет – ритейл сам редко что-либо производит, поэтому ритейлу так или иначе нужно искать новых поставщиков взамен тех, которые отказываются с нами сотрудничать, а это новые логистические цепочки, новые издержки и новые номенклатуры товаров. Таким образом, из-за рубля фокус ещё долгое время будет направлен на импорт.

Экономические зоны

При этой жизни, т.е. в обозримом будущем мы скорее всего войдём в экономическую зону Китая – это уже почти неизбежное развитие событий, и с очень небольшой вероятностью создания собственной экономической зоны вокруг России.

Свою экономическую зону создать скорее всего не удастся, в неё могли бы входить страны СНГ, Египет, Вьетнам, арабские страны и т.п. Не удастся создать потому, что сочетания экономической зоны с политическим влиянием делает ее уж слишком большой и слишком опасной, и многие страны будут блокировать её создание, а России противопоставить особо нечего.

Экономическая зона – это, в первую очередь, большое количество связей с малыми транзакционными издержками между участниками такой зоны, поэтому так важно бизнесу определиться в какую зону мы входим, как там налаживать связи и уменьшать издержки. Важно отметить, что от очень глобализированной экономики мы переходим к существованию нескольких экономических зон, каждая из которых будет развиваться по своему самобытному независимому пути.

Китайская экономическая зона повышенного влияния будет по всей видимости характеризоваться широким хождением юаня, как резервной валюты, политическим влиянием и зона эта довольно обширна от Азии до Африки и Латинской Америки, по сути, вычеркнете все нам «недружественные» страны (Европа, США, Австралия, Япония) и вы получите почти точную зону влияния Китая. Это не значит, что наше влияние там велико, просто так совпало, наша зона и их зона.

Что сулит нашему бизнесу попадание в экономическую зону Китая?

Скорее всего, экономическое влияние Китая в России будет нарастать, что не так уж и плохо, т.к. технологически Китай становится всё более динамичным и в ближайшее время опередит США по очень многим параметрам. Быть с лидером, – что здесь плохого? Но Китай очень осторожен, он не будет идти на прямую конфронтацию с США, будет стараться соблюдать санкции, и это осложнит наше пребывание в этой зоне.

Бизнесу стоит обратить внимание на Китай не только как на «фабрику/завод мира», но и как на технологическую державу, что более дальновидно в нынешней ситуации. Выстроить связи с научными и технологическими компаниями из Азии довольно большой труд, на него уйдёт не один год, поэтому лучше не терять время, а заниматься этим вплотную уже сейчас.

Что ещё важно для бизнеса в отношении экономических и валютных зон?

Велика вероятность того, что в каждой экономической зоне будут своя резервная валюта, свой уникальный технологический прогресс, т.е. в целом общие черты будут у всех одинаковые, но возникнут и специфические черты.

Есть и хорошая новость: скорее всего, техногиганты наподобие META (признана экстремисткой организацией), GOOGLE, Apple получат очень сильных и самобытных конкурентов в каждой экономической зоне. У России уже есть опыт построения довольно сильных игроков новой экономики таких как Яндекс, «Сбер», Wildberries, VK и т.п., что является нашим конкурентным преимуществом в новом мире.

Когда нам станет очень больно, или когда будет второй пик нынешнего кризиса?

Мы полагаем, что последствия санкций Россия ощутит особенно остро примерно через полгода, когда пройдёт ещё один полугодовой бизнес-цикл. Его начало придётся на конец лета, начало осени. Первый цикл многие предприятия, ритейлеры, поставщики прошли еще на старых запасах. Пройдя этот цикл, кризис распространится на всех игроков от заказчиков до поставщиков.

Станет ли это фатальным состоянием? Не факт, ведь мы уже переживали очень серьёзные кризисы. Стоит вспомнить 90-е годы, когда промышленность почти обнулилась.

Несмотря на историческую память, которая могла бы нам помочь в быстром выходе из текущего кризиса, выход из него не будет лёгким, т.к. нет ни одной предпосылки, чтобы всё прошло на УРА и хорошо! Давление санкций будет нарастать, и общий климат для нашей страны будет негативный.

Скорее всего через полгода мы увидим дополнительное сокращение инвестиций, а не возврат к ним, как хотелось бы ожидать. Новый подъём инвестиций в развитие бизнеса стоит ждать не ранее конца следующего года. За этот период сильно пострадают компании «новой экономики», которые не генерировали прибыль, а такая модель последние 10 лет неплохо прижилась в мире, – отсутствие прибыли в обмен на быстрый рост. Экспресс-доставка, онлайн продажи, – всё, что будет на грани или за гранью прибыльности, ждёт сокращение или полная заморозка инвестиций.

Бизнесу и особенно ритейлу стоит обратить внимание на стремительное формирование цифровых активов, создание метавселенных, децентрализованных финансов. Структурные проблемы не могут быть решены за один год, на это уходят годы. Всё перечисленное – цифровые активы, метавселенные, децентрализованные финансы – сейчас на волне хайпа, который уже спадает, но сами технологии никуда не денутся, они снова станут востребованы через 5-7 лет, когда как раз и будет в самом разгаре структурная перестройка экономики и те, кто не оставит развитие этих технологий, пожнёт большой урожай.

Инфляция

По мнению

The Economist

, инфляция в США подошла к своему верхнему пределу (8,5%), в Европе пока ещё рано подводить итоги, но в том и другом случае никто не говорит о падении инфляции. Возможно, она на таком уровне будет держаться довольно долго.

Для Европы и США пока никто из экономистов не делает оптимистических прогнозов ни относительно инфляции, ни относительно роста. Более того, уже звучат заявления, что крупнейшие экономики Европы скатились к стагфляции по определению
CNN «кошмарной комбинации высоких темпов инфляции, безработицы и снижения темпов экономического роста». В США рынок, с которым мы тесно не связаны, экономические
показатели тоже не вселяют оптимизм; первый квартал показал вместо ожидаемого роста 1,1% падение на 1,4% в годовом измерении.

Т.е. та привычная нам зона экономики (Европа и Америка), с которой мы привыкли и хотели работать, находится сейчас, мягкого говоря, не в лучшей форме.

В России инфляция будет раза в два выше, чем европейская, т.к. мы тоже пока сильно зависим от их инфляции, плюс возросшие затраты на логистику. Однако с течением времени, примерно через 2 года, структура инфляции в нашей стране будет меняться, т. к. из-за санкций мы переориентируемся с Европейских рынков на Азиатские, и тогда наибольший вклад в инфляцию будут давать Азиатские рынки. А какой она будет, нам предстоит узнать уже в ближайшие годы.

К сожалению, мы такие падения мировой экономики отыгрывали всегда с удвоенной негативной силой для населения и бизнеса, поэтому последствия для России будут серьезнее, чем в Европе и США, и мы их почувствуем в ближайшее время.

ESG и «зелёная революция»

Многие уже похоронили ESG повестку, и в первом приближении текущий энергетический кризис не позволяет иметь надежду на реализацию светлой идеи сделать мир «зелёным». Это стало очевидным на фоне всё более частых призывов использовать в Европе вместо российского газа уголь.

Но есть ещё один важный аспект ESG, который нельзя упускать из виду. Не стоит думать, что ESG повестка была связана только с экологическими проблемами. Широкое распространение принципов ESG сулило западному миру ещё и дополнительные бонусы, по сути, это был призыв европейской цивилизации к новому мироустройству и новым экономическим рычагам, под воздействием мягкой политической силы.

Вряд ли будет полный отказ от этой повестки, и есть основания полагать, что она ещё вернётся.

Россия, находясь в приличной изоляции от остального мира и, главное, от мира, продвигающего эту повестку, сможет сформировать свою собственную повестку, более экономически удобную и выгодную для себя, которая, решая иные задачи, не откажется в чистом виде и от решения проблем экологии. Возможно, у нас будут менее жёсткие правила, но направление это будет снова актуальным. Компаниям, которые закладывали ESG в качестве важного элемента стратегии компании, не стоит совсем ее забывать. Однако, очевидно, что уровень приоритета на ближайшее время имеет смысл снизить.

Культура отмены нам уже не грозит?

Культура отмены (Cancelation culture), под каток которой мы попали, когда запрета на работу компании в России вроде и нет, нет и санкций, но компания под давлением общественного мнения самостоятельно вынуждена принимать решение о приостановке деятельности в России, чтобы не нести репутационные издержки.

Возможно, эта культура после этого кризиса перетерпит изменения. Одно дело, когда вы «кошмарите» актёров, сносите памятники рабовладельцам и белым и даже ставите полицейских на колени, но экономических потрясений в мире такие действия не вызывают, а другое дело, когда реакция на такие действия становится экономическим кошмаром для многих стран мира, резко ухудшая положение населения.

Не сомневаемся в том, что многие компании и страны это уже осознают, и действие этой культуры не будет столь разрушительным в мире в будущем, и будет уже более тщательно контролироваться, не допуская стихийного растекания по странам и планетам.

Вернутся или и не вернутся бренды

Есть слабые предпосылки к тому, что идея возобновления работы не оставлена всеми компаниями, которые заявили об уходе или приостановке работы в России.

Сигналами к возобновлению работы могут быть:

1. Резко возросшее количество исков от арендодателей к закрытым арендаторам, и важным сигналом из этой серии будет выигрыш хотя бы одного дела.

2. Падение интереса к украинской тематике в общественной жизни Европы, снижение внимания к данной теме позволит избежать сильных репутационных издержек при возврате или возобновлении.

3. Заявления хотя бы одного крупного бренда в стиле «мы показали нашу позицию в этом конфликте, закрыв наши магазины/рестораны/заводы, но полный уход принесёт урон нашим покупателям, которые нам доверяли столько лет, и сотрудникам, которые поддерживают нашу позицию, и мы постараемся найти форматы работы в ограниченном масштабе и т.п.», — это самый верный признак возврата.

И вот уже первые заявления подобного рода стали появляться. Генеральный директор Coca-Cola Джеймс Куинси, выступая на саммите Совета директоров, организованном американской газетой The Wall Street Journal в Лондоне, сделал
заявление, что частные предприятия, такие как Coca-Cola, не имеют никакого влияния на мировые правительства и добавил: «Символические жесты важны, но они никогда не будут решающим фактором».

1. Многие крупные консалтинговые компании первыми вернулись через схему передачи своих активов подконтрольным акционерам (Colliers стал Nicollers, PWC Russia превратился в «Технологии доверия», Cushman & Wakefield в Commonwealth Partnership и т.д.), затем пришёл черёд Макдоналдс; как только такие схемы начнут появляться в ритейле, а мы уже слышим, что LPP собирается продать свой бизнес, OBI открылось с новыми собственниками, то скорее всего возврат не за горами, и он будет реализован через юридическую схему.

2. Верным признаком возврата будет формирование стабильных логистических цепочек, пусть и с более высокой ценой, но обязательно хорошо просчитываемых. Многие компании это действительно сдерживает в продолжении бизнеса. Обычно цепочки перестраиваются за 6 месяцев.

3. Отсутствие массовых сокращений персонала (ИКЕА продлила выплату заработной платы своим сотрудникам уже до августа), если их не будет, и это верный признак того, что будет возобновление работы или обратная ситуация (увольнения) – полный уход.

«Итальянская забастовка» – уж лучше бы они ушли

Я от многих сотрудников, ещё работающих в западных компаниях, знаю, что при продолжении работы российские сотрудники сталкиваются с саботажем со стороны европейских штаб-квартир. Политизированность западных сотрудников сейчас крайне высока, и они делают всё, чтобы это показать своим российским коллегам, в том числе и в форме итальянской забастовки, когда все процессы вроде осуществляются, а результата нет.

Возможно, создание абсолютно независимых российских подразделений на базе «дочек» западных компаний в России не такой уж и плохой путь развития в нынешних условиях, и он поможет расшить эти проблемные участки.

Два типа санкций, что более болезненно для бизнеса

Очевидно, что проявилось два типа санкций.

Первый тип, направлен на истощение государства его источников дохода и резервов, и это одна из главных целей таких санкций. Бить будут до последнего по сырьевым компаниям и в первую очередь по нефтяным и газовым компаниям, которые в основном и наполняют бюджет, и в этом разрезе санкции скорее всего только будут усугубляться. Хотя, как мы видим, новые пакеты санкций согласовываются всё сложнее, т.к. они сильно бьют по экономике стран, которые вводят такие санкции, но в нынешней ситуации это не остановит от введения или смягчения уже введённых ограничений, это уже дело принципа.

Второй тип санкций и их цель — это ухудшение в целом бизнес-климата в России, сдерживание развития бизнеса. Эти санкции могут продержаться довольно долго, но со временем их влияние будет ослабевать по мере нахождения альтернатив, новых поставщиков, налаживания собственного производства. Всё это для бизнеса может стать источником создания новых возможностей. Бизнес в такие периоды как раз и создаёт наиболее устойчивые компании. Все санкции второго типа очень печальны для любого бизнеса, но бизнес адаптивен, а преодоление санкций для многих компаний и станет новым бизнесом.

Результатом санкционного давления станет то, что наши активы будут токсичны очень длительное время, возможно даже десятилетия, поэтому сейчас возможна ориентация только на внутренний рынок, а через какое-то время и на рынки стран Азии, Латинской Америки и Африки, где к этой токсичности будут относиться более лояльно с истечением времени.

Где денежные потоки?

Санкции первого типа, направленные на запрет продажи и покупки российских углеводородов, пока не работают так как это планировали страны, которые их вводили. Цены на углеводороды держатся на очень высоком уровне, и это позволяет рекордными темпами пополнять российский бюджет.

Как оказалось, переход в цифровую эпоху требует не меньше, а больше энергии, и пока разумных источников в достаточном количестве кроме ископаемых углеводородов или развития атомной энергетики на планете не существует. По всей видимости, спрос на энергоносители будет расти, что будет помогать наполнять бюджет.

Пока государственный бюджет пухнет от денег, ничто не грозит национальным проектам, которые были запущены до начала конфликта и которые анонсируются. Через такие инфраструктурные проекты, по задумке правительства, и будут вливаться деньги в экономику, поэтому всё, что так или иначе связано с крупными инфраструктурными проектами, будет наводнено деньгами ещё очень долго.

Денежные реки, как видите протекают там же, где и протекали ранее из государственных закромов в частные карманы, но есть небольшое отличие от докризисной ситуации.

До кризиса государственные проекты «грешили» тем, что влитые в проекты деньги конвертировались в валюту и спокойно уходили из страны или крутились на валютной бирже. Сейчас благодаря тем странам, в которые ранее уходили деньги, а сейчас их принято называть «недружественными», с выводом и сохранением денег из России стало всё сильно сложнее.

Вывести деньги из России и завести – это целый квест. Есть шанс, что деньги, пройдя через крупные инфраструктурные проекты, снова вернутся в экономику страны – это могло бы быть очень здоровой альтернативой иностранным инвестициям, которые мы потеряли. Надежды на это немного, наш бизнес изворотлив, если надо деньги вывести, то он обязательно их выведет, но шанс есть. Посмотрим, сможем ли мы им правильно воспользоваться.

Падение покупательной способности, как с ней быть?

Из-за инфляции этот процесс идёт по всей планете, а не только в России. Во всех странах доходы людей падают, и не успевают расти за расходами.

Но падение доходов не так страшно само по себе. Критично, что меняется структура потребителей – уменьшается средний класс, и это очень серьёзное изменение.

Примерно с 80-х годов, потребительский спрос активно стимулировался и средний класс рос невероятными темпами, именно он и стал основой «экономики потребления». Именно при широком среднем классе можно сделать условный бесплатный Facebook* (*признан экстремистской социальной сетью и запрещен в России), и там крутить рекламу для этого среднего класса. А теперь представьте, что социальная сеть бесплатная, а аудитория, которая там находится, вся сплошь некредитоспособна, т. е. ничего покупать не может, значит и бизнес-модель становится нежизнеспособной. И таких примеров, когда без среднего класса рушится бизнес-модель, множество. Это очень серьёзный вызов. Возможно, условно бесплатная модель, будет не такой распространенной, и в итоге мы получим больше платных сервисов.

В условиях падающей покупательной способности, вымывания среднего класса, разумеется, начинают пользоваться очень широким спросом все модели, которые связаны с низкими ценами. Концентрация внимания бизнеса на таких моделях (жёсткие дискаунтеры, офпрайс, секондхенд, СТМ и т.п.) позволит получить растущую аудиторию покупателей, которой нужна низкая цена и рост бизнеса.

Сложнее будет для премиального сегмента, ему стоит скорректировать свои планы развития в сторону снижения конечной стоимости товаров. И, конечно, будет расцветать люксовый сегмент.

Некоторые экономисты говорят, что для роста покупательной способности мир должен пройти через этап 50% -го падения доходов населения, чтобы убрать все диспропорции в экономике от чрезмерного избытка ничем не обеспеченных денег. Стоит быть готовым к такому сценарию, а именно такое падение и было у нас в 90-е годы, т.е. нам не привыкать.

Читайте также:

Первые итоги кризиса 2022: куда идём, кто в выигрыше, развития каких технологий ждать?

Заключение

Отвечая на главный вопрос в заголовке «взлёт или падение России», что нас ждёт?», ответим – ни то, ни другое.

Нас точно ждёт серьёзная перестройка бизнеса, при которой наиболее успешными окажутся те, кто сосредоточится не только на оптимизации бизнес-процессов, а ещё и на внедрении новых цифровых технологий.

Период очень сложной и болезненной перестройки продлится примерно два года. В этот период слабые компании будут покидать рынок, новые игроки будут уверенно занимать новые ниши (распределённые финансы, метавселенные, новые цифровые активы, дискаунтеры и т.п.). У России богатый опыт прохождения множества очень глубоких кризисов.

Напомню, что в 90-е годы доходы населения упали в 2 раза, строительство сократилось на 70%, ВВП упал более, чем на 40%, а страна объявила ещё и дефолт по своим обязательствам, но кризис был довольно быстро преодолён, очевидно, что такое же развитие ждет и текущий кризис.

Для многих стран этот двухгодичный период будет серьёзным вызовом и для России, разумеется, этот период не будет исключением. Санкции будут оказывать существенное влияние на развитие, как негативное, так и позитивное. Негативные факторы довольно очевидны, а вот к позитивным стоит отнести то, что появится шанс сосредоточиться на внутреннем рынке, сделать разворот на другие более динамично растущие рынки Азии, Латинской Америки и Африки, Ближнего Востока.

В целом всё это даст довольно интересные возможности для развития бизнеса.

* * *

Напоминаем, что 1-2 июня в Москве в пространстве на Красном октябре пройдет форум UPGRADE RETAIL ЛЕТО 2022.

Я, Борис Агатов, буду модерировать сессию «Retail 4. 0 Технологические решения для омниканального ритейла».

Сессия пройдет 1 июня с 11:30 до 15:30 в зале «Полусфера».

Жду вас 1 июня на UPGRADE RETAIL Лето 2022. Для брендов, ритейлеров и интернет-магазинов посещение бесплатное, но

необходима регистрация

Борис Агатов, независимый эксперт по инновациям в ритейле, футуролог

и Олег Баландин

для New Retail

Главные вопросы жизни. Почему люди бывают так жестоки друг к другу?

Саймон Маккарти-Джонс
доцент клинической психологии и нейропсихологии

1 ноября 2020

Подпишитесь на нашу рассылку ”Контекст”: она поможет вам разобраться в событиях.

Автор фото, Getty Images

Причинение боли тому, кто не способен ответить тем же, может выглядеть недопустимой жестокостью, но такое случается значительно чаще, чем можно предположить.

Наши коллеги из BBC Future продолжают совместную с сайтом The Conversation серию «Главные вопросы жизни». Очередной такой вопрос задала Рут из Лондона:

Отчего некоторые люди жестоко поступают в отношении тех, кто не представляет для них никакой опасности — порой даже в отношении собственных детей? Откуда берется такое поведение и какой цели служит? — Рут, 45 лет, Лондон.

Ей отвечает Саймон Маккарти-Джонс, доцент клинической психологии и нейропсихологии в дублинском Тринити-колледже (Ирландия).

—

«Какую химеру представляет собою человек, какой центр противоречий, какое чудовище! Судья всех вещей — и в то же время земной червь; свидетель истины — и в то же время клоака неведения и заблуждений; гордость вселенной — и в то же время ее последний отброс», — написал в 1658 году выдающийся французский философ и математик Блез Паскаль.

Со времен Паскаля мало что изменилось. Мы любим, мы ненавидим, мы помогаем, мы вредим. Мы протягиваем руку и мы втыкаем в спину нож. Мы понимаем, когда кто-то в ответ огрызается, пытаясь защитить себя. Но когда кто-то обижает совершенно безобидного, мы задаем вопрос: «Как он мог?!»

Главные вопросы жизни. Любовь — лишь мимолетная химическая реакция в вашем мозгу?
Умереть с радостью. Могут ли наши последние минуты принести блаженство?
«На то и правила, чтобы их нарушать»? Каково было бы жить в мире без правил

Пропустить Подкаст и продолжить чтение.

Подкаст

Что это было?

Мы быстро, просто и понятно объясняем, что случилось, почему это важно и что будет дальше.

эпизоды

Конец истории Подкаст

Люди обычно делают то, что приносит им удовольствие или помогает избежать страдания. Причинение боли другому человеку заставляет большинство из нас ощущать его боль. И нам не нравится это ощущение.

Из этого можно сделать предположение, что есть две причины, по которым люди заставляют страдать беззащитных: они либо не чувствуют боль других, либо чувствуют, но это приносит им наслаждение.

Есть и еще одна причина: даже в самом безвредном человеке другой может видеть скрытую угрозу для себя. Тот, кто не представляет опасности для вашего тела или кошелька, может угрожать вашему социальному статусу. Это помогает объяснить кажущиеся необъяснимыми действия тех, кто причиняет вред помогающим им — например, финансово.

В нынешнем либеральном обществе принято считать, что заставляя страдать других, мы причиняем им вред. Однако некоторые философы отвергают эту идею. (Например, Фридрих Ницше в книге «Злая мудрость» писал: «Жестокость бесчувственного человека есть антипод сострадания; жестокость чувствительного — более высокая потенция сострадания».)

Но можем ли мы в XXI веке понять и принять жестокость «ради сострадания»?

Садисты и психопаты

Тот, кто получает удовольствие от унижения другого и причинения боли другому, — садист. Садисты ощущают боль другого человека больше других и наслаждаются этим — по крайней мере, до тех пор, пока эта боль длится. После чего могут чувствовать себя скверно.

В общественном сознании садизм ассоциируется с убийцами и палачами, теми, кто пытает. Однако есть куда менее экстремальный, но гораздо более распространенный вид садизма — бытовой садизм.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Большинство из нас откажется от сознательного причинения боли другому человеку — прежде всего потому, что раня других, мы частично разделяем их боль

Бытовые садисты испытывают удовольствие от причинения страдания другим или от наблюдения за тем, как те страдают. Обычно им нравятся жестокие фильмы, они в восторге от драк, им интересны пытки. Таких людей мало — но не настолько, чтобы их не замечать. Около 6% опрошенных студентов признались, что получают удовольствие от причинения боли другим.

Бытовой садизм может принимать формы интернет-троллинга или травли одноклассника. Бытовых садистов тянет играть в компьютерные игры, полные насилия. А в ролевых компьютерных онлайн-играх такие люди обычно бывают «гриферами» — вредителями, пакостниками, которые портят другим игровой процесс без всякой пользы для себя.

В отличие от садистов психопаты причиняют страдания другим не потому, что получают от этого удовольствие (хотя могут и получать), а потому, что чего-то хотят. Если причинение боли другому поможет достигнуть цели, то, значит, так тому и быть.

Как ответственность и исполнительность пробуждают в человеке самое плохое
Как негативные эмоции делают нас бесчувственными к чужой боли
Чем глупее, тем самоувереннее

Психопаты так поступают, потому что с меньшей вероятностью чувствуют жалость, угрызения совести или страх. Они могут понимать, что при этом чувствуют другие, но это их не трогает.

И это очень опасный набор качеств. В течение тысячелетий человечество приручало себя. В результате многим из нас трудно причинить боль другому человеку. Тех, кто пытает или убивает, воспоминания об этом преследуют всю жизнь. И тем не менее психопатия — это мощный прогностический параметр для будущих случаев неспровоцированного насилия.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Некоторые ученые считают, что обладание чертами садиста помогает людям добиться влияния, прорваться к власти

Нам следует понимать, когда мы сталкиваемся с психопатом. Вывод об этом можно сделать, наблюдая за выражением лица человека или коротко пообщавшись с ним.

К несчастью, психопаты знают это и очень стараются замаскироваться, произвести на вас первое хорошее впечатление.

Светлая триада и «ежедневная святость» — что это и зачем это изучать?
Психопаты способны к сопереживанию

Благо, у большинства людей нет психопатических черт характера. Только 0.5% можно признать психопатами. При этом среди заключенных таковых около 8% среди мужчин и 2% среди женщин.

Но не все психопаты опасны. Антисоциальные психопаты могут стремиться к острым ощущениям от наркотиков или опасных видов деятельности. Просоциальные психопаты могут действовать в интересах общества, получая удовольствие от погони за новыми идеями.

Как изобретения, инновации изменяют наше общество, так и просоциальные психопаты могут изменять мир для всех нас. Как в лучшую, так и в худшую сторону.

Откуда берутся такие черты характера?

На самом деле никто не знает, почему некоторые люди — садисты. Некоторые полагают, что садизм выработался как реакция на необходимость убивать животных во время охоты. Другие считают, что он помогает людям добиться влияния, прорваться к власти. Нейрология полагает, что садизм мог быть тактикой выживания в тяжелые времена.

Когда определенной пищи не хватает, уровень нейромедиатора серотонина, «гормона счастья», в нашем организме падает. Это делает нас более склонными желать нанести вред другим, потому что это начинает приносить больше удовольствия.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Существуют более «мягкие» формы садизма, доставляющие людям дешевое удовольствие от наблюдения за кем-то в уязвимом положении

Психопатия тоже может быть приспособленчеством. В ряде исследований более высокий уровень психопатии связывается с большей фертильностью (хотя обнаруживалось и противоположное). Причина этого может быть в том, что психопаты обладают репродуктивным преимуществом именно в агрессивной среде.

И действительно, психопатия расцветает пышным цветом в нестабильном мире жесткой конкуренции. Способности психопатов делают их умелыми манипуляторами. Импульсивность и отсутствие страха помогают им рисковать и достигать краткосрочных целей.

То, что психопатия жива и процветает в современном мире, можно объяснить и ее связью с творчеством.

Эрик Вайнштейн, математик и экономист, применяющий теоретические достижения математической физики к традиционной экономике, утверждает, что вообще люди с тяжелым характером — двигатель прогресса.

Впрочем, когда окружающая обстановка благоприятствует творческому мышлению, преимущества психопатов уже не столь очевидны.

Садизм и психопатия обычно тесно связаны с другими чертами характера — нарциссизмом и макиавеллизмом. Эти аспекты человеческой личности имеют общий знаменатель — так называемый D-фактор, фактор «темной триады».

Люди «темной триады»: карьеру проще строить бессердечным?
Ученые: нарциссы — «ужасные люди, но счастливые»?

Наследственный компонент в этих чертах может быть как умеренным, так и сильным. Некоторые люди могут такими родиться. Или родители, у которых высок уровень D-фактора, могут передать своим детям эти черты характера, грубо ведя себя в семье.

Понятно, что наблюдение за тем, как другие ведут себя, может научить нас вести себя так же. Так что у каждого из нас своя роль в борьбе против жестокости.

Страх и обесчеловечивание

Часто говорят, что быть жестокими позволяет обесчеловечивание других людей, лишение их человеческих качеств. Потенциальные жертвы называются собаками, тараканами, вшами, чтобы потом было легче ущемлять их, причинять им боль.

В этом есть определенный смысл. Исследования показывают, что когда кто-то нарушает общественные нормы, наш мозг изображает его лицо как менее человеческое. Из-за этого нам легче наказывать тех, кто нарушает нормы поведения.

Конечно, приятно думать, что если мы видим кого-то как человека, то мы не причиним ему зла. Но это опасное заблуждение.

Психолог Пол Блум считает, что самые жестокие наши поступки имеют основанием не обесчеловечивание других. Люди могут причинять боль другим именно потому, что видят в них человеческие существа, которые не хотят терпеть боль и унижение.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Во время Холокоста нацисты убили в концентрационных лагерях миллионы

Например, нацисты обесчеловечивали евреев, называя их паразитами и причисляя к низшей, неполноценной расе. Однако евреев унижали, пытали и убивали именно потому, что видели в них живых людей, которых можно заставить страдать.

Умаление благодетеля

Иногда люди причиняют зло даже тем, кто им помогает, в том числе финансово, хотя на первый взгляд такие действия не имеют никакого смысла. Зачем вредить тому, кто делает тебе добро?

Почему веганы вызывают к себе иррациональную ненависть?
«Ложь мужа о том, что у него рак, отняла у меня годы жизни»

Этот феномен известен как «умаление благодетеля» и встречается он повсюду в мире.

«Умаление благодетеля» существует потому, что мы склонны противостоять доминированию, в каком бы виде оно ни проявлялось — в виде помощи «с барского плеча» или в виде категоричной всезнайки на трибуне ООН.

Лучшее — враг хорошего, гласит крылатое выражение, приписываемое Вольтеру. Кроме того, у умаления благодетеля есть одна скрытая позитивная сторона. После того, как мы свергаем благодетеля с его пьедестала, мы с большей вероятностью прислушиваемся к тому, что он говорил.

Например, в одном из исследований было обнаружено, что когда людям позволяют говорить, что им не нравятся вегетарианцы, впоследствии они, как ни странно, начинают меньше поддерживать мясоедение.

Расстрел, распятие или просто жестокая критика благовестника могут в итоге помочь его словам найти новых слушателей и сторонников.

Жестокость ради добра

В фильме «Одержимость» (Whiplash, «Из-под палки» — Ред.) руководитель джазового коллектива жестоко обращается со своим учеником-барабанщиком, чтобы подвигнуть того на достижение высокого уровня мастерства игры на ударных. Через психологический стресс он пытается раскрыть талант, дать шанс достичь настоящего величия.

Такая тактика может вызвать у нас отвращение. Однако немецкий философ Фридрих Ницше считал, что мы испытываем к такой жестокости незаслуженно большое отвращение.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

История человечества омрачена насилием и жестокостью в отношении тех, кто несет благую весть

С точки зрения Ницше, учитель жесток с учеником ради его же, ученика, блага. Люди могут быть жестоки и по отношению к себе самим, чтобы стать такими, какими им хочется стать.

Ницше считал, что переживание жестокости может помочь выработать мужество, силу духа, стойкость и способность к творчеству.

Готовы ли мы к тому, чтобы вырабатывать хорошие качества у себя и у других с помощью страдания?

Вероятно, нет. Нам уже известны потенциально ужасные последствия переживания опыта жестокости со стороны других, в том числе — для физического и душевного здоровья, и мы все больше признаем преимущества отношения к себе самому с сочувствием.

И сама идея того, что мы обязаны страдать, чтобы развиваться, вызывает все больше вопросов. Позитивные события в жизни — влюбленность, рождение детей, достижение заветной цели — вполне могут вести к развитию личности.

Обучение через жестокость провоцирует злоупотребление властью и эгоистичный садизм.

Альтернативу предлагает буддизм — в виде гневного проявления сострадания. Настоящее сострадание, считают буддисты, может принимать конфронтационные формы, которые выглядят как гнев, но на самом деле им не являются (например, сострадание гневных божеств). И тогда мы вступаем в конфронтацию с другими, действуя во имя любви, защищая их от их же жадности, ненависти и страха.

Жизнь бывает жестокой, правда бывает жестокой. Но мы можем сделать выбор: не быть жестокими самим.

Как составить список предположений проекта: включены примеры и шаблон

Когда моя дочь была совсем маленькой, однажды она пришла домой из школы и рассказала мне поговорку о предположениях: когда ты делаешь предположения, ты делаешь из нас с тобой задницу .

Вздох! — Где ты это услышал, милый?

«В школе, мама. Наш учитель сказал нам».

Класс был потрясен и поражен тем, что их учитель употребил слово «жопа».

Это было в те времена, когда слово «жопа» считалось ругательством.

Мы все это слышали.

Я просто не ожидала, что моя малышка выучит это выражение так рано.

Хотя часто это правда, это высказывание не относится к вашему проекту.

Когда вы планируете свой проект, вы исходите из набора предположений. И вам нужно убедиться, что эти предположения понятны всем участникам.

Но, возможно, идея работы с предположениями в управлении проектами немного сбивает с толку.

Что такое предположения проекта?

Откуда ты знаешь, что это такое? И что вы делаете с ними после того, как идентифицировали их?

Стоит ли пытаться понять это и тратить на это драгоценное время команды?

Да. В этом посте я рассмотрю следующие пункты:

Преимущество определения и создания списка допущений проекта
Различные типы допущений проекта, включая примеры
Как идентифицировать допущения проекта и управлять ими

Но сначала полезно понять, что такое допущения в управлении проектами.

Что такое предположения проекта?

Предположения проекта — это то, что вы считаете верным, чтобы ваш проект был успешным.

Они называются предположениями, потому что вы предполагаете, что для успешного продвижения вашего проекта в соответствии с планом эти вещи будут на месте.

Даже если у вас сейчас нет доказательств, вы ожидаете, что они появятся во время проекта.

Но то, что вы считаете их правдой, не означает, что так считают все остальные. Вот почему важно пройти через процесс определения предположений вашего проекта.

«То, что вы считаете, что что-то верно для вашего проекта, не означает, что все остальные так считают. Планирование вокруг ложных предположений создает проблемы. Расскажите об этом другим, чтобы они могли проверить, правда это или нет.

Почему важно определить допущения проекта

Вы определяете и составляете список предположений проекта, поэтому вам не нужно все перепроверять, прежде чем двигаться дальше.

Вы должны быть в состоянии двигаться вперед, не увязая в проверке каждой детали, которая, как вы знаете, может быть правдой.

В своей повседневной жизни, например, вы начинаете каждый день с предположений о том, что будет правдой:

Вы предполагаете, что вам нужно определенное количество времени, чтобы подготовиться и приступить к работе каждый день.
Вы предполагаете, что у вас будет электричество, когда вы проснетесь утром, и что у вас будет горячая вода для душа.
Вы предполагаете, что когда вы сядете в машину, чтобы поехать на работу, она заведется.
Вы предполагаете, что поезд будет ходить вовремя.
Вы предполагаете, что ваш офис будет открыт, и вы сможете выполнять свою работу по прибытии.

Это предположения, которые мы обычно принимаем как должное.

Однако не всегда все идет по плану. Однажды мой муж, как обычно, ушел из дома на работу. Вскоре после этого он снова вошел. Он покачал головой и сказал мне: «Ваша машина стоит на шлакоблоках. Кто-то украл твои шины.

Проснувшись тем утром, я решил, что на моей машине будут шины, чтобы я мог ехать на работу.

Это крайний пример (но верный).

Что-то более вероятно мое предположение, что трафик будет плавно течь по моей дороге на работу. И все же я проверяю карту пробок, когда выхожу из дома. Я проверяю это предположение, чтобы при необходимости скорректировать маршрут.

Ставки могут быть выше, когда речь идет об успехе вашего проекта.

Но многие люди не тратят время на рассмотрение предположений проекта. Их легко не заметить. В конце концов, есть так много вещей, на которых нужно сосредоточиться, таких как определение объема работ, сбор требований, составление расписания и многое другое.

Иметь дело с предположениями проекта не сексуально. Но пропуск этого может обернуться для вас укусом. И если вы никогда этого не делали, это может сбить с толку.

Итак, давайте разберемся, как это сделать.

Типы предположений проекта

Чтобы помочь вам обдумывать предположения и управлять ими, вам может помочь понять различные виды предположений проекта.

Обычно они делятся на разные категории. Это поможет вам обдумать все различные типы предположений, которые вам необходимо рассмотреть.

Вот список категорий для начала. Если их слишком много, сократите количество категорий и сделайте их меньше и шире.

Но если вы новичок в проектировании предположений, это поможет вам рассмотреть множество различных областей, в которых вы будете делать предположения о своем проекте.

Примеры предположений проекта

Теперь, когда у вас есть список категорий, будет еще понятнее привести примеры для каждой из них.

Ресурсы:
- Конечные пользователи будут доступны для тестирования в течение времени, на которое они согласятся
- Учебные комнаты будут доступны в учебном центре по мере необходимости
Доставка:
- Серверы проекта прибудут настроенными, как ожидалось
- Правильное количество портативных устройств будет доставлено в назначенный срок без задержек
Бюджет – сметная стоимость проекта
- Стоимость проекта останется такой же, как первоначально заложенная в бюджете стоимость
- Обучение будет проводиться внутри компании без дополнительных затрат на обучение понесенные расходы
Финансы – финансирование для завершения проекта
- Финансирование лицензий будет предоставлено различными департаментами по мере необходимости
Объем – объем того, что вы собираетесь предоставить
- Объем проекта не изменится после того, как заинтересованные стороны подпишут заявление о содержании Шаблон улучшит успех вашего проекта
  - График: задачи, продолжительность и зависимости, необходимые для завершения проекта
    - Материалы будут доставлены в соответствии с графиком проекта
    - Контракты с поставщиками будут полностью выполнены в течение двух месяцев после выбора поставщика.
  - Методология — ваш подход к завершению проекта.
    - Проект будет следовать методологии водопада на протяжении всего выполнения
    - Проект будет следовать рекомендациям и требованиям по управлению командой
  - Технологии — это может охватывать разработку программного обеспечения, платформы, среды, сети, брандмауэры, пропускную способность.
    - Команда напишет решение на Java
    - В решении будет использоваться существующая тестовая среда
  - Архитектура и дизайн — подход к архитектуре и дизайну, который будет использовать ваша команда
    - Решение будет использовать архитектуру REST API
    - Решение будет находиться в удаленном облаке
  Если архитектура — это область, с которой вы не так хорошо знакомы, у Open Group есть много информации о соответствии архитектуры, которую может быть интересно просмотреть.
  Итак…
  Вы знаете, что такое предположения проекта.
  У вас есть категории и примеры.
  Теперь вы готовы приступить к составлению списка предположений проекта.
  
  Как определить предположения проекта и управлять ими
  Выполните следующие действия, чтобы рассмотреть предположения проекта.
  1. Определить и задокументировать
  Определение предположений вашего проекта — это не то, что нужно делать в одиночку, сидя за своим столом в одиночестве.
  Нужно включать команду. Они смогут предоставить информацию и помочь создать более полный список предположений проекта.
  Независимо от того, делаете ли вы это виртуально или лично, объясните, что вы будете составлять список предположений проекта с учетом их вклада.
  Поделитесь с ними категориями и спросите идеи или отзывы о них. Подходят ли они для вашего проекта? Должны ли они быть изменены каким-либо образом?
  После того, как вы определились со своими категориями, начните мозговой штурм и вместе составьте список предположений проекта.
  Захватите их, пока ваша команда делится ими, и определите категорию, к которой относится каждое из них.
  При работе с ними документируйте их. Один из лучших способов сделать это — вести журнал предположений проекта.
  2. Создайте журнал допущений проекта
  Журнал допущений проекта позволяет документировать дополнительную информацию о допущениях проекта и отслеживать состояние каждого из них.
  Простого определения предположений недостаточно. Вам нужно задокументировать их таким образом, чтобы помочь всем понять текущие предположения и то, как вы будете управлять ими в будущем.
  В журнале допущений проекта укажите значения для каждой из следующих категорий:
  - Номер журнала допущений: для удобства отслеживания и обсуждения
  - Начальная дата регистрации
  - Категория (ресурс, доставка, бюджет и т. д.)
  - Название/описание допущения
  - Владелец, который берет на себя ответственность за последующие действия
  - Срок выполнения: дата подтверждения
  - Статус: открыто или закрыто
  - Действия/комментарии: действие необходимо или принято.
  3. Общение и проверка с заинтересованными сторонами
  Получив список предположений по проекту, не откладывайте их в сторону.
  Поделитесь ими с заинтересованными сторонами. Заинтересованным сторонам важно знать предположения, с которыми вы работаете.
  Изменение любого из них может повлиять на ваш проект. Ваши сроки или бюджет могут измениться.
  Кроме того, ваши заинтересованные стороны могут иметь представление о сделанных вами предположениях, о которых вы не знаете.
  Если вы обнаружите, что какое-либо из ваших предположений неверно, внесите изменения в свою документацию. Убедитесь, что команда знает. Изменение, скорее всего, повлияет на ваш план.
  Вам необходимо определить, как план должен измениться на основе новой информации.
  Связанная публикация: Шаблон плана коммуникации проекта и рекомендации
  Связанная публикация: Повышение успеха проекта с помощью шаблона анализа заинтересованных сторон
  4.
  Мониторинг на протяжении всего проекта
  Подтвердите предположения вашего проекта на различных этапах проекта.
  Владельцы ваших допущений, указанные в журнале допущений проекта, должны принять меры и проверить их в установленные сроки.
  Например, если у вас есть предположение о сроках исполнения контракта, уточните у юристов или отдела закупок в течение срока исполнения контракта. Ситуации меняются, и вам нужно убедиться, что ваши предположения всегда остаются верными. По мере прохождения предположений и дат вы можете пометить эти элементы как закрытые.
  Если какие-либо допущения проекта окажутся ложными, это негативно скажется на вашем проекте.
  Отслеживайте их повсюду, чтобы при необходимости можно было внести коррективы.
  5. Скорректируйте при необходимости
  По мере того, как вы отслеживаете список предположений вашего проекта, вы можете обнаружить, что некоторые предположения меняются.
  Если да, примите меры и при необходимости отрегулируйте.
  Эти изменения могут повлиять на ваш проект в плане стоимости, графика или качества.
  Будьте готовы скорректировать свой план с учетом этих изменений.
  Сообщите об изменениях команде, заинтересованным сторонам и всем, на кого они повлияли.
  Резюме
  Теперь вы знаете, что такое допущения проекта, почему важно их идентифицировать и как это делать.
  Может показаться, что работы много. Но когда вы проводите мозговой штурм вместе со своей командой, процесс идет быстрее, и вы получаете больше информации, чем в одиночку.
  Это отличный инструмент коммуникации, позволяющий убедиться, что ваши предположения распространены и проверены, и вы можете отслеживать их на протяжении всего проекта.
  Следующие шаги
  Используйте форму ниже, чтобы загрузить шаблон списка предположений проекта.
  Запись предположений вашего проекта поможет вам сообщить о ситуации, в которой вы ожидаете работать.
  Вам также необходимо планировать те неожиданные события, которые бросают ваш план проекта в штопор.
  Чтобы помочь вам подготовиться и быть готовым к плавному прохождению через них, ознакомьтесь с разделом «Как создать матрицу рисков управления проектом»
  Инструкции и матрица рисков помогут вам добиться еще большего успеха. У вас будет готовая команда с планами реагирования на события, которые могут отправить других в штопор.
  Отличное начало!
  Что такое предположения проекта? | Wrike
  В повседневной жизни мы постоянно руководствуемся предположениями. Мы предполагаем, что наш будильник сработает по расписанию, и мы проснемся вовремя. Мы предполагаем, что наши машины будут заводиться каждое утро, и мы без проблем доберемся до работы. И, как продакт-менеджеры, мы тоже делаем предположения в управлении проектами.
  Дело в том, что предположения могут быть опровергнуты в любой момент, что фактически нарушит наши планы. Вот почему руководителю проекта очень важно понимать, что такое допущения проекта и как правильно их идентифицировать на этапе планирования каждого проекта.
  Читайте дальше, чтобы узнать больше о предположениях проекта, в том числе о том, как они отличаются от ограничений и зависимостей проекта.
  Что такое предположения в управлении проектами?
  Согласно Институту управления проектами, предположение – это любой фактор проекта, который считается истинным, реальным или достоверным без эмпирического доказательства или демонстрации. На самом деле невозможно спланировать проект, не сделав несколько предположений. Ключ заключается в том, чтобы знать, как определить эти предположения и принять меры предосторожности, чтобы, если какое-либо предположение окажется ложным, влияние на реализацию проекта было минимальным.
  Важно отметить, что каждое предположение проекта связано с потенциальным риском. Вот почему анализ предположений является таким важным компонентом планирования управления рисками, и поэтому каждый проектный менеджер должен понимать, как правильно оценивать, документировать и сообщать предположения при планировании проекта.
  Примеры предположений проекта
  Давайте более подробно рассмотрим предположения, которые могут повлиять на любой проект. Предположения проекта могут относиться к нескольким различным категориям, включая предположения о ресурсах, предположения о бюджете и предположения о масштабах.
  Вот несколько конкретных примеров предположений проекта:
  - У вас будет доступ ко всем ресурсам, необходимым для завершения проекта, как людским, так и материальным.
  - Члены команды проекта будут иметь ресурсы, необходимые им для своевременного выполнения своих индивидуальных задач, от специализированного оборудования и программного обеспечения до электричества в рабочее время.
  - Затраты на персонал не меняются в течение проектного цикла.
  - Прочие затраты на материалы и ресурсы останутся неизменными на протяжении всего проекта.
  - Общая стоимость повседневных операций не увеличится.
  - Все оборудование будет находиться в рабочем состоянии в течение всего проектного цикла.
  - Объем проекта не изменится на протяжении всего жизненного цикла.
  Что такое ограничения проекта?
  Для многих новых менеджеров проектов различия между допущениями, ограничениями и зависимостями проекта не столь очевидны. Давайте посмотрим на ограничения проекта и чем они отличаются от предположений.
  Проще говоря, ограничения — это ограничения, в рамках которых вы и члены вашей проектной группы должны работать. С точки зрения управления проектами ограничения часто выглядят следующим образом:
  - Бюджет вашего проекта
  - Хронология вашего проекта
  - Ресурсы вашего проекта
  Все эти три элемента имеют заранее определенные ограничения, ограничивающие выполнение вашего проекта. Вы должны работать в рамках установленного бюджета проекта, чтобы выполнить его в соответствии с запланированным графиком, используя ресурсы, выделенные вам, членам вашей команды и заинтересованным сторонам вашего проекта.
  Что такое зависимости проекта?
  Теперь, когда мы отличили ограничения от предположений, давайте поговорим о зависимостях проекта. По сути, проектная зависимость — это любая задача или действие, зависящее от завершения или инициирования другого. Например, если ваш проект не может перейти к следующему этапу, пока конкретный элемент не будет одобрен клиентом или заинтересованным лицом, тогда этот следующий этап является зависимостью.
  В некоторых случаях ограничения проекта приводят к зависимостям. Например, если в вашей команде есть только один дизайнер, работающий над несколькими элементами дизайна, каждый из этих элементов становится зависимым от другого. Ограничение наличия одного дизайнера создает зависимости.
  Что такое риски проекта?
  Определение допущений, ограничений и зависимостей вашего проекта — это очень хорошо, но если вы также не понимаете риски проекта и не готовы к ним, все может очень быстро пойти не по плану.
  Риски проекта — это любые непредвиденные события, которые могут повлиять на ваш проект как положительно, так и отрицательно. Идентификация рисков — это важный процесс управления проектами, который помогает командам управлять потенциальными рисками и снижать их.
  Вы никогда не сможете полностью устранить неопределенность в проекте, но наличие плана по устранению рисков может помочь избежать катастрофы.
  Планирование допущений, рисков, ограничений и зависимостей проекта
  Что такое управление содержанием? Для руководителя проекта планирование всех возможных допущений, рисков, ограничений и зависимостей имеет решающее значение для обеспечения выполнения проекта вовремя и в рамках бюджета. Конечно, и планирование, и выполнение становятся намного проще благодаря надежному программному обеспечению для управления проектами, такому как Wrike.
  С помощью настраиваемых и интерактивных инструментов управления проектами Wrike вы сможете визуализировать и наметить всю временную шкалу проекта, узнать, как объяснить клиенту часы работы над проектом, базовый план содержания и описание содержания, а также критический путь в для выявления зависимостей и планирования допущений, рисков и ограничений. Вы также сможете управлять рабочей нагрузкой своей команды с помощью простых в использовании инструментов управления ресурсами и отслеживать ход проекта в режиме реального времени.